März 2020
Artikel: Apex Legends
Platform:PC
Gebe das genaue Plattform-Modell an. PC
AMD- oder Nvidia-Modellnummer Gtx1080
Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein 16gb
Wie lautet dein(e) Gamertag/PlayStation Online-ID/EA-Kontoname? Bodofarmer
Wenn möglich liste bitte die Gamertags/PlayStation Online-IDs/EA-Kontonamen deiner Teammitglieder auf. KarlDrogo1337
Benutzt du Software mit Overlay? Nein
Falls zutreffend: Welche Legende hast du gespielt? Bangalore
Falls zutreffend: Welche Legenden hatten deine Teammitglieder ausgewählt? Gibraltar
Wo ist das Problem aufgetreten? In einem Match
In welchem Teil der Karte oder des Menüs warst du? Wenn du den genauen Namen nicht mehr weißt, versuche bitte die Umgebung zu beschreiben oder teile uns mit, was du im Menü machen wolltest. The Tree
Was hast du gerade gemacht als das Problem aufgetreten ist? Hast du z.B. ein Teammitglied wiederbelebt, eine Fähigkeit benutzt, oder hat vielleicht ein Teammitglied das Spiel verlassen? gelooted
Hatten deine Teammitglieder dasselbe Problem? Ja
Wie viele Matches / Runden hattest du schon gespielt bevor das Problem aufgetreten ist? 5
Wann ist das passiert? (TT.MM.JJ hh: mm) 06.03.2020 22:22 Berlin +1
Wie oft tritt der Fehler auf? 0% - 9%
Wie schwerwiegend ist das Problem? Spielbarkeit ist gravierend beeinträchtigt
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Man wird aus dem Spiel geworfen mit der Begründung "Server Shutdown"
Was sollte stattdessen passieren? Das es nicht vor kommt!!!!!
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Keine Ahnung, das passiert absolut plötzlich
Lieber Support,
wie auf dem Screenshot zu erkennen bin ich aus meinem Ranked gekickt worden http://prntscr.com/rcr8cy
ich habe sogar Minus Punkte bekommen nur wegen einem Kick euerseits! dass ist nicht das erste mal.
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
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