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Keine Verbindung zu den EA Servern Apex

von fir4trixx
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Keine Verbindung zu den EA Servern Apex

★★ Newbie

Artikel: Apex Legends
Platform:Sony Playstation 4
Gebe das genaue Plattform-Modell an. Sony PlayStation 4
Wie lautet dein(e) Gamertag/PlayStation Online-ID/EA-Kontoname? Fir4trixx
Wenn möglich liste bitte die Gamertags/PlayStation Online-IDs/EA-Kontonamen deiner Teammitglieder auf.
Falls zutreffend: Welche Legende hast du gespielt?
Falls zutreffend: Welche Legenden hatten deine Teammitglieder ausgewählt?
Wo ist das Problem aufgetreten? In der Lobby (Warteraum vor dem Match)
In welchem Teil der Karte oder des Menüs warst du? Wenn du den genauen Namen nicht mehr weißt, versuche bitte die Umgebung zu beschreiben oder teile uns mit, was du im Menü machen wolltest. I'm startmenu
Was hast du gerade gemacht als das Problem aufgetreten ist? Hast du z.B. ein Teammitglied wiederbelebt, eine Fähigkeit benutzt, oder hat vielleicht ein Teammitglied das Spiel verlassen? Irrelevant
Hatten deine Teammitglieder dasselbe Problem? Ja
Wie viele Matches / Runden hattest du schon gespielt bevor das Problem aufgetreten ist? Mehrere
Wann ist das passiert? (TT.MM.JJ hh: mm)
Wie oft tritt der Fehler auf? 50% - 99%
Wie schwerwiegend ist das Problem? Spielbarkeit ist gravierend beeinträchtigt
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Kurz gesagt ich kann mich nicht mit den Servern verbinden so wie mehrere tausend anderen Menschen. In meinem Freundeskreis haben viele genau das gleiche Problem und alle sind bei der Telekom. Das geht jetzt schon seid mehreren Tagen so das immer mal dieser Fehler auftritt. Wäre es denn möglich für euch das ihr das mal aufklärt was der Grund dahinter ist, dass alle Leute die bei der Telekom sind ein Problem damit haben sich mit euren Servern zu verbinden und zwar immer zum gleichen Zeitpunkt. PS. Bei euch eine Störung zu melden ist viel zu umständlich und ausserdem muss der Nutzer viel zu viel unnötiges zeug ausfüllen was nicht notwendig ist. Die richtigen Optionen sind auch nicht angegeben dann lasst doch einfach in pflichtfeldern auch die möglichkeit nen freitext zu schreiben damit man dann nicht falsche Angaben machen muss.
Was sollte stattdessen passieren? Selbsterklärend im Feld davor
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Selbsterklärend im Feld davor

Artikel: Apex Legends
Platform:Sony Playstation 4
Gebe das genaue Plattform-Modell an. Sony PlayStation 4
Wie lautet dein(e) Gamertag/PlayStation Online-ID/EA-Kontoname? Fir4trixx
Wenn möglich liste bitte die Gamertags/PlayStation Online-IDs/EA-Kontonamen deiner Teammitglieder auf.
Falls zutreffend: Welche Legende hast du gespielt?
Falls zutreffend: Welche Legenden hatten deine Teammitglieder ausgewählt?
Wo ist das Problem aufgetreten? In der Lobby (Warteraum vor dem Match)
In welchem Teil der Karte oder des Menüs warst du? Wenn du den genauen Namen nicht mehr weißt, versuche bitte die Umgebung zu beschreiben oder teile uns mit, was du im Menü machen wolltest. Im anfangsmenu
Was hast du gerade gemacht als das Problem aufgetreten ist? Hast du z.B. ein Teammitglied wiederbelebt, eine Fähigkeit benutzt, oder hat vielleicht ein Teammitglied das Spiel verlassen? Nichts
Hatten deine Teammitglieder dasselbe Problem? Nein
Wie viele Matches / Runden hattest du schon gespielt bevor das Problem aufgetreten ist? Mehrere
Wann ist das passiert? (TT.MM.JJ hh: mm) 08.04.2019 15:30
Wie oft tritt der Fehler auf? 50% - 99%
Wie schwerwiegend ist das Problem? Spielbarkeit ist gravierend beeinträchtigt
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Kurz gesagt ich kann mich nicht mit den Servern verbinden so wie mehrere tausend anderen Menschen. In meinem Freundeskreis haben viele genau das gleiche Problem und alle sind bei der Telekom. Das geht jetzt schon seid mehreren Tagen so das immer mal dieser Fehler auftritt. Wäre es denn möglich für euch das ihr das mal aufklärt was der Grund dahinter ist, dass alle Leute die bei der Telekom sind ein Problem damit haben sich mit euren Servern zu verbinden und zwar immer zum gleichen Zeitpunkt. PS. Bei euch eine Störung zu melden ist viel zu umständlich und ausserdem muss der Nutzer viel zu viel unnötiges zeug ausfüllen was nicht notwendig ist. Die richtigen Optionen sind auch nicht angegeben dann lasst doch einfach in pflichtfeldern auch die möglichkeit nen freitext zu schreiben damit man dann nicht falsche Angaben machen muss.
Was sollte stattdessen passieren? Selbsterklärend im Feld davor
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Selbsterklärend im Feld davor

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