Infinite Loading Screen

[andreasfake]

Artikel: Apex Legends
Platform:PC
Gebe das genaue Plattform-Modell an. PC
AMD- oder Nvidia-Modellnummer AMD RX 580
Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein 8 DDR4
Wie lautet dein(e) Gamertag/PlayStation Online-ID/EA-Kontoname? opitzbad
Wenn möglich liste bitte die Gamertags/PlayStation Online-IDs/EA-Kontonamen deiner Teammitglieder auf.
Falls zutreffend: Welche Legende hast du gespielt?
Falls zutreffend: Welche Legenden hatten deine Teammitglieder ausgewählt?
Wo ist das Problem aufgetreten? In der Lobby (Warteraum vor dem Match)
In welchem Teil der Karte oder des Menüs warst du? Wenn du den genauen Namen nicht mehr weißt, versuche bitte die Umgebung zu beschreiben oder teile uns mit, was du im Menü machen wolltest. Ladevorgang
Was hast du gerade gemacht als das Problem aufgetreten ist? Hast du z.B. ein Teammitglied wiederbelebt, eine Fähigkeit benutzt, oder hat vielleicht ein Teammitglied das Spiel verlassen? Neuen router zwischengeschaltet
Hatten deine Teammitglieder dasselbe Problem? Nein
Wie viele Matches / Runden hattest du schon gespielt bevor das Problem aufgetreten ist? 1000
Wann ist das passiert? (TT.MM.JJ hh: mm) 30.04.19
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Wie schwerwiegend ist das Problem? Spielbarkeit ist gravierend beeinträchtigt
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Das Spiel lädt für immer
Was sollte stattdessen passieren? Es sollte SCHON laden
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? DNS untersuchen

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Hallo,

seitdem ich letzte Woche einen Router zwischengeschaltet habe, um auch WLAN zuhause nutzen zu können, lädt das Spiel nur noch und ich komme nicht mehr ins Spiel.

Sachen wie /flushdns habe ich schon probiert.

[Anonymous]

Hallo @andreasfake  danke für deine meldung   

Spielst du Apex nun über w-lan oder über lan   ?

[FAKingFarin11]

Ich bin zwar nicht gemeint habe aber dasselbe Problem, Und um die Frage zu beantworten, LAN-Kabel 

[conno573]

Bei mir klappt auch nichts mehr. Ich spiele über LAN. Es hat bis vorgestern IMMER einwandfrei geklappt.

Seit vorgestern (Seit dem Update) hänge ich im Ladebildschirm, bevor man ins Hauptmenü kommt.

In der Mitte des bildschirms lädt der "weiße Kreis", aber es tut sich selbst nach Stunden nichts.

Ich habe:

1. Das spiel etliche male neugestartet

2. Das Spiel neu installiert

3. Die Xbox mehrfach neu gestartet (auch hard-reset)

4. Sämtliche Optionen in der Routerkonfiguration ausprobiert (sogar Router auf werkszustand zurücksetzen)

5. In den Xbox Einstellungen/Netzwerkeinstellungen die MAC Adresse gelöscht

Alles hat nichts geholfen.

[Xamo040]

Hallo! Habe das selbe Problem.. seit einigen Tagen lädt der Login-Screen ewig vor sich hin...

Ich habe bisher eines herausgefunden: Die Nutzung eines VPN behebt das Problem. Ob es ein US Server oder ein Deutscher ist spielt keine Rolle. Dies ist zwar keine Lösung, aber immerhin ein Ansatz. 

Weder eine Neuinstallation von Windows 10, noch von Apex, noch ein Restart des Routers, noch Zurücksetzen der DNS, noch die Portfreigabe im Router, noch das Updaten aller Treiber und Windows Updates, noch die Änderung der Spielsprache und auch nicht das Nutzen eines neuen Origin-Accounts haben geholfen. Bin nun mega verzweifelt.

Ich hoffe hier klinkt sich der Support langsam ins Thema ein. Bin anscheinend nicht der einzige Betroffene.

Kein verknüpfter Steam Account
Betriebssystem: Windows 10 Pro
Internetverbindung über Ethernet-Kabel
Firtzbox 7360
Standort: Deutschland

[janwendebo359]

Ich habe das Problem auch ich kann alles auf der PS4 normal machen und war sogar in einer Party als mir das problem aufgefallen ist ... kann mir da jemand weiter helfen ?

[N04HMS]

bei mir ist die selbe * da es lädt einfach nicht nd ich bin am verzweifeln

[N04HMS]

same aber aufm pc xD

[Xamo040]

So Leute! Nachdem ich all das aus meinem vorherigen Post tatsächlich durch habe konnte ich für mich nun endlich eine Lösung finden!

Hat mich eine menge Mühe und Nerven gekostet. Ich hoffe ich kann dem einen oder anderen Helfen:

Ich musste in meinen Windows 10 Einstellungen den bevorzugten DNS-Server des IPv4 auf 8.8.8.8 stellen.

1. Windows 10 Systemeinstellungen
2. Netzwerk und Internet
3. Adapteroptionen ändern
4. Doppelklick auf Ethernet
5. Eigenschaften
6. Doppelklick auf "Internetprotokoll, Version 4 (TCP/IPv4)
7. Unten Haken bei "Folgende DNS-Serveradressen verwenden" setzen
8. Bevorzugter DNS-Server 8.8.8.8
    Alternativer DNS-Server 8.8.4.4
9. Speichern

Apex sollte nun ohne PC-Neustart wieder laden. Gebt gerne Feedback!

Falls das nichts bringt, probiert die Sachen aus meinem vorherigen Post aus. Sind alles legitime Versuche, welche anderen Leuten anscheinend auch beim Problem geholfen haben.

Grüße :-) 


@andreasfake @Anonymous @FAKingFarin11 @conno573 @N04HMS 

[Xamo040]

@janwendebo359 
Probier meine PC-Lösung unten mit den DNS-Einstellungen (8.8.8.8 und 8.8.4.4) mal bei deiner PS4 und lass Feedback hier. :-)