Mai 2019
Artikel: Apex Legends
Platform:PC
Gebe das genaue Plattform-Modell an. PC
AMD- oder Nvidia-Modellnummer RTX 2080 Ti
Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein 16
Wie lautet dein(e) Gamertag/PlayStation Online-ID/EA-Kontoname? JocKy_Pown
Wenn möglich liste bitte die Gamertags/PlayStation Online-IDs/EA-Kontonamen deiner Teammitglieder auf.
Falls zutreffend: Welche Legende hast du gespielt? Octane
Falls zutreffend: Welche Legenden hatten deine Teammitglieder ausgewählt?
Wo ist das Problem aufgetreten? In einem Match
In welchem Teil der Karte oder des Menüs warst du? Wenn du den genauen Namen nicht mehr weißt, versuche bitte die Umgebung zu beschreiben oder teile uns mit, was du im Menü machen wolltest. war an 2 orten da ich auf 2 Acounts gebannt wurde...
Was hast du gerade gemacht als das Problem aufgetreten ist? Hast du z.B. ein Teammitglied wiederbelebt, eine Fähigkeit benutzt, oder hat vielleicht ein Teammitglied das Spiel verlassen? Ich bin gelaufen
Hatten deine Teammitglieder dasselbe Problem? Nein
Wie viele Matches / Runden hattest du schon gespielt bevor das Problem aufgetreten ist? 3
Wann ist das passiert? (TT.MM.JJ hh: mm) 03.05.2019 18:30
Wie oft tritt der Fehler auf? 0% - 9%
Wie schwerwiegend ist das Problem? Spielbarkeit ist gravierend beeinträchtigt
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Bekomme anzeige das mein Client gebannt ist
Was sollte stattdessen passieren? Ich sollte eigentlich ins Menü kommen und ein Mactch starten können
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Das müsst ihr erledigen
Bitte um eure Hilfe Wurde grundlos gebannt .
Auf 2 Acounts...
MFG Rudi
Mai 2019
1: Wenn du gleich mit 2 Accounts gebannt wurdest, ist es sehr wahrscheinlich nicht grundlos.
2: Hier im Forum kann dir da keiner helfen, da musst du dich an den Support wenden:
https://help.ea.com/de/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestWir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.
Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe