Mai 2019
Artikel: Battlefield V
Platform:PC
Gebe das genaue Plattform-Modell an. PC
AMD- oder Nvidia-Modellnummer af
Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein asdf
In welchem Teil des Spiels tritt das Problem auf? Spielmenü
In welchem Spielmenü warst du, als der Fehler auftrat? adfs
Bitte wähle deine Region Europa
Auf welchen Server passiert es?
Wann ist das passiert? (TT.MM.JJ hh: mm)
Fasse deinen Fehler zusammen: EA crap
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? asdf
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? af
Was sollte stattdessen passieren? adsf
Wie zur Hölle kann man ein Ticket direkt zu EA erstellen?
Unter Help.ea.com werde ich beim erstellen eines Falles nur aufs Answer HQ geleitet.
Mai 2019
Das kommt immer darauf an, um welches Problem es sich handelt.
Nicht für alle Arten von Problemen ist auch der EA Support zuständig (zum Beispiel einige Bugs und Verbesserungsvorschläge, hierfür gibt es dieses Forum)
Es gibt auch noch die Möglichkeit, den Telefon Support anzurufen:
https://help.ea.com/de-de/help/info/how-you-can-contact-ea-help/
Mai 2019 - zuletzt bearbeitet Mai 2019
Wie sinnlos das ist. Dann muss ich das unter einem anderen Thema machen.
Ohne Worte... EA..
Ich will wissen wieso ich im Ingame-Chat nicht mehr chatten kann.
Aber das ist total sinnlos das man sowas nicht als direktes Ticket senden kann.
Kack EA.
Aber trotzdem Danke für die Antwort
Mai 2019
Wenn Du Ingame nicht mehr chatten kannst,so hängt dieses womöglich mit deinem Benutzernamen zusammen.
Es gibt,seitdem BF V erschienen ist,einen Chatfilter,der unangemessene Wörter und Benutzernamen blockiert.
Kenne viele User,die ein Black im Namen haben und nicht mehr chatten können.
Einzige Möglichkeit,das zu umgehen ist,daß Du deinen Benutzernamen änderst.
So bearbeitest du deine Informationen im Origin-Client
So bearbeitest du deine Informationen auf ea.com/de
Mai 2019
Also ist EA so rassistich das sie Profile mit Black im Namen blockiert?! Wow!
Ich ändere doch nicht meinen Benutzernamen wegen diesem Rassismus.
Echt klasse von EA.
Aber danke für die Antwort.
Kann man irgentwo deswegen ein Ticket direkt zu EA aufmachen?
Mai 2019
Das sind allgemeine Standards, an diesen wird EA wohl auch so schnell nichts ändern.
Da dir der Support bei diesem Problem auch nicht weiterhelfen kann (da du deinen Namen nicht ändern möchtest), solltest du ihn deswegen auch nicht anschreiben.
Mai 2019
Das war nicht die Antwort auf meine Frage...
Ist es nun möglich deswegen ein Ticket aufzumachen?
Mai 2019
Das musst du dann schon selbst herausfinden.
Mehr als den Workaround können wir dir hier auch nicht anbieten.
August 2020
August 2020
Hey @MabuseMD
Der Beitrag ist schon sehr alt - daher mache ich an der Stelle im Einklang mit den Forenregeln in Bezug auf Necro-Posting den Thread zu.
Sollte dein Problem weiterhin bestehen, oder du ein aktuelles Anliegen hast, mache bitte einen neuen Beitrag auf.
Bitte achtet immer auf das Datum des letzten Posts, und wann der Thread erstellt wurde. Danke!
/closed
~rephii
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestWir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.
Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe