Apex startet nicht mehr

von JustNaimLeZ
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Originalbeitrag

Apex startet nicht mehr

★★★ Newbie

Artikel: Apex Legends
Platform:PC
Gebe das genaue Plattform-Modell an. PC
AMD- oder Nvidia-Modellnummer 10DE 1B81-1043 8599
Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein 16
Wie lautet dein(e) Gamertag/PlayStation Online-ID/EA-Kontoname? justNaimLeZ
Wenn möglich liste bitte die Gamertags/PlayStation Online-IDs/EA-Kontonamen deiner Teammitglieder auf.
Falls zutreffend: Welche Legende hast du gespielt?
Falls zutreffend: Welche Legenden hatten deine Teammitglieder ausgewählt?
Wo ist das Problem aufgetreten? In der Lobby (Warteraum vor dem Match)
In welchem Teil der Karte oder des Menüs warst du? Wenn du den genauen Namen nicht mehr weißt, versuche bitte die Umgebung zu beschreiben oder teile uns mit, was du im Menü machen wolltest. Loadingscreen des Spiels
Was hast du gerade gemacht als das Problem aufgetreten ist? Hast du z.B. ein Teammitglied wiederbelebt, eine Fähigkeit benutzt, oder hat vielleicht ein Teammitglied das Spiel verlassen? Versucht das Spiel zu starten
Hatten deine Teammitglieder dasselbe Problem? Weiß ich nicht
Wie viele Matches / Runden hattest du schon gespielt bevor das Problem aufgetreten ist? 400
Wann ist das passiert? (TT.MM.JJ hh: mm) 03.04.2019
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Wie schwerwiegend ist das Problem? Spielbarkeit ist gravierend beeinträchtigt
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Das Spiel stürzt ab
Was sollte stattdessen passieren? Das Spiel sollte starten!
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Das Spiel selber mal starten und herausfinden wieso es mich nicht starten lässt.

Leibe Community,

 

ich habe leider seit 2 Tagen das Problem, dass Apex beim Starten bis in den ersten Loading Screen komme (Schwart mit den Roten Stipes unten).

Sofort danach stürzt das spiel ab und gibt mir auch keine Fehlermeldung. Nur wenn ich versuche mit der Maus zu klicken wird der Screen weiß und es sagt mir das keine Rückmeldung des Programms kommt. Habe bereits ausprobiert:

-neu zu installieren

-im Client zu reparieren

-Overlays aus geschaltet

-Lightning Service aus geschaltet (warum das immernoch ein Problem ist ist mir auch ein Rätsel) Fixt das gefälligst! super lächerlich das das als cheat erkannt wird!

-Nvidia Einstellungen zurück gestellt.

 

Wüsste gerne ob ihr noch eine Lösung habt oder ob das Spiel auf einmal auf meinem PC nicht mehr funktioniert.

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Betreff: Apex startet nicht mehr

Hero

Erstelle bitte einmal ein Dxdiag:

https://answers.ea.com/t5/Technische-Fragen/So-erstellst-du-einen-DxDiag-Bericht/m-p/5924020#U592402...



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Betreff: Apex startet nicht mehr

★★ Novice

Hallo

 

mein Spiel startet auch nicht mehr.

 

Habe es die letzten Wochen problemlos gespielt. Folgendes kam heraus:

 

crash:
{
ntdll: 000000000009E417
EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION(read): FFFFFFFFFFFFFFFF
}
cpu: "Intel(R) Core(TM) i5-7500 CPU @ 3.40GHz"
ram: 16 // GB
callstack:
{
KERNELBASE: 00000000000EBDD0
ntdll: 00000000000A3167
ntdll: 000000000008B5E6
ntdll: 000000000009F7DD
ntdll: 000000000000D856
ntdll: 000000000009E70E
ntdll: 000000000009E417
R5Apex: 00000000004C5563
R5Apex: 00000000004C7528
R5Apex: 0000000001115B59
R5Apex: 0000000001167EAC
R5Apex: 0000000001158634
R5Apex: 0000000001159170
R5Apex: 0000000001165C8B
R5Apex: 000000000114CB46
R5Apex: 0000000001118B1F
R5Apex: 000000000111EC5F
R5Apex: 000000000112072B
R5Apex: 000000000111FF99
R5Apex: 00000000012411F5
KERNEL32: 0000000000013DC4
ntdll: 0000000000073691
}
registers:
{
rax = 0xE22F000A
rbx = 32
rcx = 0x00007FF6808AEFC0
rdx = 0x02430504A3600000
rsp = 0x000000B63E0BF130
rbp = 0x00007FF682A05E20
rsi = 31
rdi = 0x00007FF6808AEB40
r8 = 0x02430504A3600000
r9 = 0
r10 = 0x00007FF6808AEFC0
r11 = 0x0000024305092AC0
r12 = 2304 // 0x00000900
r13 = 0x7FFFFFFF
r14 = 0x00007FF6808AEFB0
r15 = 5
rip = 0x00007FFF7D32E417
xmm0 = [ [4.8422233e+30, 6.0388721e+28, 1.7753206e+28, 1.6255062e-43], [0x72747845, 0x6F432061, 0x6E65746E, 0x00000074] ]
xmm1 = [ [10.011769, 1.4119692e-11, 2.9209643e+28, 1.0138308e-38], [0x41203035, 0x2D786570, 0x6EBCC34D, 0x006E657A] ]
xmm2 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm3 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm4 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm5 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm6 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm7 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm8 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm9 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm10 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm11 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm12 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm13 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm14 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm15 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
}
build_id: 1553899726

 

Was heisst das?

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Betreff: Apex startet nicht mehr

Hero

Auch in diesem Fall wäre es gut, wenn du einen Dxdiag Bericht erstellst und deinem nächsten Post anhängst.



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Betreff: Apex startet nicht mehr

★★ Novice

anbei die DxDiag

 

LG

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