Betreff: Apex pack nix bekommen

von Acivilisation
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Akzeptierte Lösung

Apex pack nix bekommen

★★★★★ Novice

Artikel: Apex Legends
Platform:PC
Gebe das genaue Plattform-Modell an. PC
AMD- oder Nvidia-Modellnummer gtx1080tu
Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein 16gb
Wie lautet dein(e) Gamertag/PlayStation Online-ID/EA-Kontoname? Jr-Situation
Wenn möglich liste bitte die Gamertags/PlayStation Online-IDs/EA-Kontonamen deiner Teammitglieder auf. Jr-Situation
Benutzt du Software mit Overlay? Nein
Falls zutreffend: Welche Legende hast du gespielt? Octain
Falls zutreffend: Welche Legenden hatten deine Teammitglieder ausgewählt?
Wo ist das Problem aufgetreten? Laden der Lobby nach einem Match
In welchem Teil der Karte oder des Menüs warst du? Wenn du den genauen Namen nicht mehr weißt, versuche bitte die Umgebung zu beschreiben oder teile uns mit, was du im Menü machen wolltest. nach dem spel
Was hast du gerade gemacht als das Problem aufgetreten ist? Hast du z.B. ein Teammitglied wiederbelebt, eine Fähigkeit benutzt, oder hat vielleicht ein Teammitglied das Spiel verlassen? nach einem spiel
Hatten deine Teammitglieder dasselbe Problem? Weiß ich nicht
Wie viele Matches / Runden hattest du schon gespielt bevor das Problem aufgetreten ist? kp
Wann ist das passiert? (TT.MM.JJ hh: mm) 06,11,2022 17;20
Wie oft tritt der Fehler auf? 0% - 9%
Wie schwerwiegend ist das Problem? Spielbarkeit ist gravierend beeinträchtigt
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? apex pack nix bekomm
Was sollte stattdessen passieren? ein apex pack bekomm oder so denk ich mir mal
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? woher soll ich das wissen

moin servus moin oder so,

hab ich gerd lvl 12 bekommen zeigen apex pack bekomm aber nix da was machen sachen??

 

Mfg Jr-Situation

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Anerkannte Lösung

Betreff: Apex pack nix bekommen

Community Manager

Hey @Acivilisation,

dann solltest du die Inhalte dennoch bekommen haben, auch wenn diese nicht direkt angezeigt worden sind.

Wenn du möchtest, kannst du jedoch noch den EA Support kontaktieren, die genauer in deinem Konto nachschauen können.

-Vendcera

Vendcera.png

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Betreff: Apex pack nix bekommen

★★★★★ Novice

Ja moin servus moin unso,

nervermind ist ja nur apexpack trotzdem herzlichsten danke für die ´hilfe

 

tschöööö mit Ö

Nachricht 2 von 5 (469 Ansichten)

Betreff: Apex pack nix bekommen

Community Manager

Hallo @Acivilisation,

könntest du das Problem mit dem Apex Pack denn bitte noch etwas genauer beschreiben?

Meinst du, dass du einfach kein Pack für den Level 12 Rankup bekommen hast, oder einfach keine Inhalte beim Öffnen angezeigt wurden?

-Vendcera

Vendcera.png

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Betreff: Apex pack nix bekommen

★★★★★ Novice
@EA_Vendcera nein pack bekommen beim anklicken zum öffnen gecrasht wie mir online kommen wider nix da keine item nix
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Betreff: Apex pack nix bekommen

Community Manager

Hey @Acivilisation,

dann solltest du die Inhalte dennoch bekommen haben, auch wenn diese nicht direkt angezeigt worden sind.

Wenn du möchtest, kannst du jedoch noch den EA Support kontaktieren, die genauer in deinem Konto nachschauen können.

-Vendcera

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