Hilf uns, das Answer HQ zu verbessern! Umfrage starten Nein, danke

Anthem Crash - Festplatte (dismounted?)

von Scantracx
Antworten

Originalbeitrag

Anthem Crash - Festplatte (dismounted?)

★★★★ Novice

Artikel: Anthem
Platform:PC
Gebe das genaue Plattform-Modell an. PC
AMD- oder Nvidia-Modellnummer 1080ti
Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein 16
Bitte wähle deine Region Europa
Warst du auf einer Expedition, als der Fehler aufgetreten ist? Ja
Bei welcher Art Expedition ist der Fehler aufgetreten? Freeplay
Wie hieß deine Mission/ Vertag / Festung? Vier Kammern der Legionäre
Auf welcher Schwierigkeitsstufe hast du gespielt? Normal
Welchen Javelin hast du genutzt, als der Fehler aufgetreten ist? Ranger
Was war die Zusammensetzung deines Expeditionsteams? Zufällige Freelancer
Wo ist der Fehler aufgetreten? Gib bitte den Menünamen oder die Stelle im Spiel an. Open World, beim rumfliegen
Wann ist das passiert? (TT.MM.JJ hh: mm) 21.04.2019 23:40 / 22.04.2019 14:50
Fasse deinen Fehler zusammen: Wenn ich eine Zeit das Spiel spiele, crasht es irgendwann und meine Festplatte wird von Windows nicht mehr erkannt.
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Anthem auf einer M.2 NVMe SSD installieren, spielen. Treiber auf aktuellster Version haben, Windows updates aktuell haben und spielen, bis die Festplatte nicht mehr erkannt wird.
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Das Spiel crasht und die Festplatte wird nicht mehr von Windows erkannt. Wenn ich das Spiel wieder starten möchte geht das nicht, denn: "Die Anwendung konnte nicht korrekt gestartet werden (0xc0000006). Klicken Sie auf "OK", um die Anwendung zu schließen." Was natürlich damit zusammenhängt, dass die Festplatte nicht mehr vom Windows erkannt wird und so nicht drauf zugegriffen werden kann.
Was sollte stattdessen passieren? Das Spiel sollte vielleicht nicht dafür sorgen, dass meine Festplatte nicht mehr erkannt wird?

Anbei das DxDiag Dokument.

Der Bug macht es mir unmöglich das Spiel überhaupt zu spielen und dann ständig meinen Rechner neuzustarten, damit er die Festplatte irgendwann wieder findet, ist NICHT im Sinne der Entwickler. Wenn ich das Spiel auf meiner Bootpartition installiert hätte, würde mein Rechner vermutlich abstürzen.

Weitere Infos zur Hardware:
120 GB SSD mit Windows
1TB M.2 NVMe SSD Samsung 970 Evo mit Anthem drauf.

Nachricht 1 von 8 (135 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Betreff: Anthem Crash - Festplatte (dismounted?)

★ Apprentice
Sind andere Spiele betroffen??
Nachricht 2 von 8 (124 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Betreff: Anthem Crash - Festplatte (dismounted?)

★★★★ Novice

Alle Spiele die auf der Festplatte sind, sind betroffen.
Dazu zählen GTA V, Metro Exodus und eben Anthem.

Nachricht 3 von 8 (121 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Betreff: Anthem Crash - Festplatte (dismounted?)

[ Bearbeitet ]
★ Apprentice

Du bekommst auch diese Meldung "
Die Anwendung konnte nicht korrekt gestartet werden (0xc0000006). Klicken Sie auf "OK", um die Anwendung zu schließen." nachdem du andere Spiele gespielt hast.

Dann liegt das eher an deinem PC.

Nachricht 4 von 8 (108 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Betreff: Anthem Crash - Festplatte (dismounted?)

★★★★ Novice

Nein, ich glaube da habe ich dich falsch verstanden.
Nur bei Anthem tritt dieses Problem auf, dass meine Festplatte nicht mehr von Windows erkannt wird und diese Fehlermeldung kommt.

Nachricht 5 von 8 (103 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Betreff: Anthem Crash - Festplatte (dismounted?)

[ Bearbeitet ]
★ Apprentice

Oje da ist ein InPageError.

Die tatsächliche Ursache für diesen Fehler zu finden ist mit ziemlich viel Aufwand verbunden.

Bei mir wars mal eine HDD die sich ins Nirvana verabschiedet hat.

Es kann aber genauso gut Software sein oder ebend auch Hardware.

Schau dir mal die lLinks an, vieleicht hilft es ja.

 

https://www.windows-net.de/9680.bluescreen-kernel-data-inpage-error

https://www.drwindows.de/windows-7-allgemein/138292-kernel-data-inpage-error.html

https://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows_10-hardware/stillstandcode-kernel-data-inp...

 

Edit: Schau mal in deine Dxdiag und scroll runter bis Diagnostiks, da stehen dann auch die Fehlercodes

Nachricht 6 von 8 (102 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Betreff: Anthem Crash - Festplatte (dismounted?)

[ Bearbeitet ]
★★★★ Novice

Vielen Dank für die Links.

Gottseidank bin ich nicht von BSODs betroffen, da das Spiel nicht auf der Windowspartition liegt. Die Festplatte ist nach meinen "Kenntnissen" auch i.O. (Anbei mal ein Screenshot von CrystalDiskInfo).
Kann das eventuell mit der Firmware der M.2 SSD zusammenhängen?

Alles Virenfrei, Treiber aktuell, Windows aktuell.

edit: Sogar die Firmware der SSD ist aktuell

Nachricht 7 von 8 (96 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Betreff: Anthem Crash - Festplatte (dismounted?)

★ Apprentice

Mein Bauchgefühl sagt mir das wirklich Anthem diesen Fehler verursacht.

Ich hab solche Abstürze auch schon gehabt, da hat nur ein Hardreset am PC geholfen.

Die Ursache war das HDR.

Anthem hat den Grakatreiber zum Absturz gebracht und der hat dann den PC grcrasht.

Nach Abschaltung von HDR in Anthem, im Windos, Nvidia Systemsteuerrung und am Fernseher ist Ruhe damit.

 

Ich Tippe mal das es zwischen Anthem und dem Nvidiatreiber irgendwelche Inkompatibilitäten bei HDR gibt.

Nachricht 8 von 8 (87 Ansichten)

ea-promo

Probleme mit der Verbindung zu deinem Spiel?

Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.

Fehlerbehebung und Verbindungstest

fifa-19-splash

Konto geschützt halten

Wir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.

Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe