sims 4 werkt niet na update

[charlizel9]

Hoi,

sinds gisteren ( na een update ) wou men sims nier meer opstarten en gaf het steeds foutmeldingen , ik heb mijn sims een aantal keer gerepareerd en nu kan ik wel weer switchen tussen 64-bit en 32-bit (legacy) 

Ik krijg wel nog steeds de zelfde foutmeldingen. (zie bijlage ) ik heb al vanalle dinge geprobeerd die hier werden geschreven ( via dit artikel https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/Nieuwe-update-zorgt-ervoor-dat-spel-niet-meer-opstart... ) 

Ook als ik origin opstart krijg ik steeds een foutmelding..

[Trismagistos]

@charlizel9 Dan heb je niet de juiste versie van Visual Studio op je computer: Kijk hier en volg de stappen. Deze zijn wel in het Engels. https://support.microsoft.com/en-us/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads

[RealSimmor0]

Beide bestanden ("VCRuntime140.dll" en "MSVCP140.dll") maken deel uit van Microsoft Visual C++ en die ontbreekt op jou computer, @charlizel9.
Mogelijk heb je de verkeerde versie geïnstalleerd, een Windows 64-bits versie heeft beiden (x86 en x64) nodig. Ook kan de installatie niet juist zijn gegaan, waardoor de registraties ontbreken.
Probeer De Sims 4 te repareren via de Origin cliënt, nadat je eens de cache van de Origin cliënt hebt leeg gemaakt.
Anders, kan je de installatieprogramma's van deze hulpbibliotheken terugvinden in de mappen waar De Sims 4 als de Origin cliënt waren geïnstalleerd.
Mogelijk heb je bepaalde software draaien en/of niet de juiste rechten waardoor de installatie van de hulpbibliotheken mislukt.

Bekijk de reactie die eerder werd geplaatst: https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/Foutmeldingen-bij-downloaden-Origin-VCRUNTIME140-ddl-...


Groetjes.

[charlizel9]

@Trismagistos @RealSimmor0 Hij werkt weer dankje voor al jullie help en tijd!!