Sims 4 valt steeds uit na laatste update.

[marden33]

Ik heb sinds een jaar een gamecomputer voorheen nooit last gehad . En ik speel niet met mods het gebeurde na het updaten van de sims heb directx gedaan geen problemen gevonden microsoft geupdate ik blijf het probleem houden

[marden33]

Ik hoop het ook heel vervelend dit ik wil gewoon lekker spelen haha

[Trismagistos]

@marden33 Zou je jouw situatie en de specificaties van jouw computer hier willen opschrijven? Als het even kan zou je dan ook de DXDiag.txt willen bijvoegen? In deze link lees je hoe je die informatie kan verzamelen: https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
Hoe meer informatie we hebben hoe beter we je kunnen helpen.
Hartelijke groet.

[murdered_love]

Ik heb exact hetzelfde probleem.

Spel al opnieuw geinstalleerd. Alles up-to-date.

Ps4 al laten initialiseren.

Alle mogelijke oplossingen die ik op het internet vind geprobeerd. Niets werkt.

Ik krijg steeds foutcode ce-34878-0.

Denk ook dat fout in update zit.

Sinds voorlaatste update op ps4 ondervind ik de problemen en ook enkel wanneer ik de Sims 4 speel.

[murdered_love]

Ook valt mijn geluid in het spel soms volledig weg. Dit werkt dan pas terug nadat de game heropgestart word.

[Trismagistos]

@murdered_love, @sabiej, @CleoB_0026 Op dit moment wordt er gekeken naar een oplossing voor het herhaaldelijk crashen van De Sims 4 op PS4. Er is nog geen Nederlandse tekst voor handen daarom geef ik jullie hierbij de link naar de Engelse tekst: https://simscommunity.info/2020/11/12/the-sims-team-is-investigating-sims-4-crashes-on-pc-and-ps4/

[IreallylovePCsim]

Ik heb ook precies hetzelfde na de update op mijn laptop (Windows). Nog nooit problemen mee gehad en nu ineens valt het telkens weg. Van alles geprobeerd maar niks helpt..

[Trismagistos]

@IreallylovePCsim Als het goed is dan heb je ook de vraag bij de patchupdate gekregen of je een Visual Studio 9 beta wilde installeren. Dit bestand en de drivers heb je nodig om De Sims te kunnen spelen.
De bestanden die je aangeeft kan je downloaden bij Windows. Hier vind je de link naar de runtime: https://support.microsoft.com/en-us/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads

Kies dan, afhankelijk van de snelheid van je computer, voor de versie die het best bij jouw systeem past en installeer die.
Meestal zijn dat de eerste twee: x86: vc_redist.x86.exe en x64: vc_redist.x64.exe alleen als je een van de aller nieuwste computers hebt is het verstandig om de laatste te installeren.

Als je die al hebt gedownload dan kan het zijn dat je computer wat moeite heeft met de systeemeisen voor De sims 4:
https://help.ea.com/nl-nl/help/the-sims/the-sims-4/the-sims-4-system-requirements/
Als jouw computer daar wel aan voldoet, zou je dan bij je volgende reactie in ieder geval een DxDiag. txt willen meesturen? Hier lees je hoe je zo'n bestand kunt maken: https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/.

Veel plezier met spelen. 😉

[IreallylovePCsim]

@Trismagistos Hi! Mega bedankt voor je reactie. Ik ben helaas niet zo technisch aangelegd maar ik heb het meeste een soort van uit kunnen voeren. Ik had eerst zoals op andere forums werd aangegeven de cache leeggehaald. Dat hielp niet. Ik heb wel een DxDiag.txt weten te krijgen, hopelijk kan je daar iets in vinden. 

Ook probeerde ik dus de x86: vc_redist.x86.exe te downloaden, alleen geeft hij aan het einde aan dat het niet lukt en dat er al een download gaande is (er staat niks aan onder Taakbeheer).

Ook probeerde ik nog in Orgin zelf de game te "repareren" alleen hier loopt hij dus halverwege vast met de melding dat er een overwachte installatiefout is. Hierbij loopt mijn laptop helemaal vast en begin ik weer bij het begin..

In de bijlage het DxDiag.txt bestand. Als je nog iets nodig hebt, let me know!

[Trismagistos]

@IreallylovePCsimIk heb even heel snel naar jouw DxDiag gekeken en er missen een heleboel gegevens. Dat komt misschien wel omdat je heel veel processen tegelijkertijd uit wilde voeren. Een heel belangrijk gegeven komt wel naar voren. Het interne geheugen van jouw computer is net aan voldoende voor de Sims 4 als je het op de laagste grafische stand laat spelen. Kijk alsjeblieft ook even op de site van 'Can You Run It' en draai dat programma pas als er niets meer op de achtergrond wordt geïnstalleerd of nog wordt opgestart.
Hier vind je de website: https://www.systemrequirementslab.com/cyri
Als het even kan, test je je computer t.o.v. De sims 4.
Zou je mij een screenshot willen sturen van de uitkomsten dan kan ik het een en ander aan je uitleggen.

Als je toch iets meer van techniek weet, kijk dan even naar de specificaties van jouw computer en zet die af tegen de minimale systeemeisen van De Sims 4.

Neem vooral de tijd voor het uitvoeren van elke stap. Het interne geheugen van jouw pc is net 4 Gb en daarin moeten alle programma's een plaats krijgen.

Laat maar wat weten als je zover bent.

Hartelijke groet.

Misschien wordt het tijd om naar een krachtigere computer om te kijken.
Laat me