MSVCP140.dll. ontbreekt Origin wil niet meer opstarten

[blabla1207]

Hallo,

Na mijn laatste update krijg ik Origin niet meer opgestart,

Ik krijg continu een melding dat msvcp140.dll ontbreekt op mijn computer.

Dit heb ik nu al meerdere malen opnieuw geïnstalleerd, maar het probleem blijft zich voordoen...

Wie kan mij hier mee helpen?

Alvast bedankt

[EA_Jason · Accepted solution]

Hallo @blabla1207,

Dit is een melding die je meestal te zien krijgt wanneer er problemen zijn met de installatie van VC++ en het is op te lossen door VC++ te repareren.

Repareer VC++ door het volgende te doen:

- Houd het Windows logo op jouw toetsenbord ingedrukt en druk op E

- Ga naar C:\Program Files (x86)\Origin

- Zoek naar vcredist_x64_vs2015 en vcredist_x86_vs2015

- Dubbelklik op x64 (64 bit) of x86 (32 bit)

- Kies voor repareren en start de computer opnieuw op

[EA_Jason · Accepted solution]

Hallo @blabla1207,

Dit is een melding die je meestal te zien krijgt wanneer er problemen zijn met de installatie van VC++ en het is op te lossen door VC++ te repareren.

Repareer VC++ door het volgende te doen:

- Houd het Windows logo op jouw toetsenbord ingedrukt en druk op E

- Ga naar C:\Program Files (x86)\Origin

- Zoek naar vcredist_x64_vs2015 en vcredist_x86_vs2015

- Dubbelklik op x64 (64 bit) of x86 (32 bit)

- Kies voor repareren en start de computer opnieuw op

[xSteffieebisch]

Hallo, 

Ik heb Origin niet meer op de laptop staan, maar kan het ook niet downloaden. 

Ik krijg evengoed exact dezelfde melding. 

Hoe los ik dit op? 

Vriendelijke groetjes,

[EA_Jason]

Je kunt Origin niet downloaden @xSteffieebisch?

Dat is een vreemde, zou je voor mij dan eerst eens al jouw firewalls en anti-virus programma's tijdelijk willen uitschakelen en het daarna nogmaals willen proberen?

[RealSimmor0]

Zou je eens hier kunnen kijken, of dit bij jou ook werkt, @xSteffieebisch?:

https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/Foutmeldingen-bij-downloaden-Origin-VCRUNTIME140-ddl-...


Groetjes.

[Witchy1956]

@EA_Jason Ik kan het alleen installeren, niet repareren

[RealSimmor0]

Wat kan je niet repareren, @Witchy1956? Spellen van Origin dienen wel eerst gedownload en geïnstalleerd zijn, om de reparatie actie te zien.
Mocht er soms een (fout)melding verschijnen, kan je hiervan een schermafdruk maken? Vervolgens deze opslaan als een *.jpg afbeelding en toevoegen als een bijlage bij je reactie.

Groetjes.

[Trismagistos]

@Witchy1956 Op dit moment ervaren meerdere spelers crashes na de nieuwste patchupdate van de 10e november. Op het sims forum heeft @EA_Leeloo al een bericht gepost.

Lees dit bericht als je last hebt van crashes:

https://forums.thesims.com/nl_NL/discussion/773025/crashes-na-de-update-van-10-november#latest

Ook de spelers die jullie normaal gesproken proberen bij te staan met raad en daad, ik ben er een van, weten nog niet wat de oorzaak is.

Op twitter heeft SImGuruNick ook ale een bericht geplaatst. Dit bericht is in het Engels maar dan weten jullie dat er hard gewerkt wordt aan een oplossing!

https://twitter.com/SimGuruNick/status/1326687038649769985

Voor alle Simmers die ook een beetje Engels spreken: Het bericht van Crinrict geeft aan wanneer er echt sprake is van een probleem:

https://answers.ea.com/t5/Bug-Reports/READ-FIRST-Random-Crashes-Patch-1-68-154-1-33/m-p/9724264#M161...

Hartelijke groet

[mvanwegen]

Hoi,

- Houd het Windows logo op jouw toetsenbord ingedrukt en druk op E

- Ga naar C:\Program Files (x86)\Origin

- Zoek naar vcredist_x64_vs2015 en vcredist_x86_vs2015

- Dubbelklik op x64 (64 bit) of x86 (32 bit)

- Kies voor repareren en start de computer opnieuw op

Ik heb dit bovenstaande gedaan, maar ik blijf dezelfde melding krijgen. Het is niet opgelost. Is er iets anders dat ik kan doen?

[Trismagistos]

@mvanwegen ik denk dat het in het geval van jouw computer niet ligt aan Visual Studio 2015 maar van latere versies of 2017 of 2019.
Visual Studio is van Microsoft en is hier te downloaden: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads.

Als je niet de allernieuwste computer of laptop thuis hebt staan download en installeer dan alleen de eerste twee onderdelen: vc_redist.x86.exe en vc_redist.x64.exe

Hopelijk lukt het wel met deze versies.

Hartelijke groet.