Kopen

[wgh6j364j9v2]

Ik kan geen sims meer downloaden/kopen. 

Ik ben ingelogd maar als ik wil betalen dan zegt het systeem dat ik niet ben ingelogd. 

Wat moet ik doen? 

Mijn buurmeisje heeft hetzelfde probleem. 

[Trismagistos · Accepted solution]

Hey @wgh6j364j9v2,

Heb je ook al geprobeerd om via de website een uitbreidingspakket te kopen? https://www.ea.com/nl-nl/games/library/simulation

Laat even weten of het daar wel lukt.

[Trismagistos · Accepted solution]

Hey @wgh6j364j9v2,

Heb je ook al geprobeerd om via de website een uitbreidingspakket te kopen? https://www.ea.com/nl-nl/games/library/simulation

Laat even weten of het daar wel lukt.

[wgh6j364j9v2]

@Trismagistos Inmiddels is de aankoop gelukt, maar het wordt niet op origin gezet... Heel vreemd.

[Trismagistos]

Het gebruik van Origin wordt langzaam afgebouwd. Kijk ajb even of je jouw uitbreidingspakket wel in de EA App kunt vinden. Leeg desnoods ook even de cache van de EA App.

[wgh6j364j9v2]

@Trismagistos Hoe doe ik dat en waar kan ik dat vinden?

[Trismagistos]

Hey @wgh6j364j9v2 ,

De EA App kan je hier downloaden: 

https://www.ea.com/nl-nl/ea-app

In de app zelf kan je in de categorie my collection de uitbreidingspakketten vinden. 

Met de drie streepjes links bovenin kan je onder help en app recovery de cache legen.

Als je meer hulp nodig hebt, laat het dan gerust even weten.