augustus 2022
Via Origin de nieuwe High school gekocht en deze werkt vanaf begin af aan al niet. In origin staat dat ik hem heb, maar in de het spel Sims zelf, zegt ie dat ik het niet heb. Opnieuw kopen is geen optie want dan toont ie dat ik hem al heb in origin. Contact lukt niet, enkel via chat, een tijd geleden en toen werden we afgewimpeld met het feit dat ze er mee bezig waren en dat er meer mensen last van hebben. We horen en zien niks, maar het werkt nog niet!
Weet iemand waar het aan kan liggen en wat we eraan kunnen doen?
Weet iemand hoe we fatsoenlijk contact kunnen leggen met origin of EA?
augustus 2022
augustus 2022
augustus 2022
augustus 2022
augustus 2022
augustus 2022 - laatst bewerkt augustus 2022
Hey @schaffeltje,
helaas kan je het uitbreidingspakket Middelbare School (High School Years) niet met de Legacy Edition dus op 32bit spelen. De Legacy Editie geeft je de mogelijkheid alle spellen voor oktober 2019 te spelen. Dus alles voordat Studenten Leven werd uitgebracht. Lees ook de informatie in deze pagina: The Sims 4 - De Sims 4™ Legacy Edition (ea.com)
Als De Sims 4 vast loopt als je de computer instelt op 64bit kan je dan wat meer informatie geven over jullie computer: dat wil zeggen welk systeem gebruik je (Windows of MacOS) Welke type (8.1,10 of 11 voor Windows en welke naam voor MacOS) en als het even kan geef dan ook de specificaties van de computer.
Als je een Windows computer hebt dan kan je ook een DxDiag.txt bestand bijvoegen: Informatie verzamelen over je pc door middel van DxDiag (ea.com)
Omdat je aangeeft dat je computer vast loopt kan er van alles aan de hand zijn. Met zo'n DxDiag.txt bestand kunnen we onderzoeken of je iets kunt ondernemen om het probleem dat je nu schetst te helpen oplossen.
Hoe meer informatie je geeft over de computer, hoe beter we je kunnen helpen.
Alvast bedankt.
augustus 2022
augustus 2022
Check onze Sims-forums voor tutorials en allerlei andere Sim-dingetjes.
Meer weergevenWe controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.
Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help