oktober 2022
hoi
ik zit op een pc w10 en aan bekabelde netwerk.
Ik kan vaak downloaden.
Alleen nu heb ik sims in de speel bibliotheek en wil de demo proberen, maar hij zegt dat hij niet kan downloaden en ik naar de internet verbinding moet kijken.
kan dit tegen gehouden worden door fire wall? en hoe zet ik die dan uit?
heb de real time beveilinging al keer uitgezet en dit hielp niet.
bvd
oktober 2022
Hey @Joyce16382,
Maak je gebruik van Origin of van de EA App om de Demo van De Sims 4 te downloaden? Voor jouw informatie De Demo van De Sims 4 geeft je alleen de mogelijkheid om een Sim te creëren. Het is dus alleen de Creëer Een Sim optie waarmee je het spel kunt uitproberen.
Afhankelijk van de app (Origin of de EA App) waarmee je de demo wilt downloaden zal je die via jouw antivirusprogramma (die beheert meestal de firewall) toegang moeten geven om informatie uit te wisselen met het internet. Soms moet je die toestemming ook via de modem of router verlenen. Dus als jij wat meer informatie wilt geven over het antivirusprogramma dat je gebruikt dan kunnen we je hopelijk wijzen op de mogelijkheden die je hebt.
Alvast bedankt.
oktober 2022
dank. het is de orgin app. en de beveiliging is gewoon standaard vanuit de windows 10
bvd
oktober 2022
Hey @Joyce16382,
In de Windows defender (uit jouw reactie denk ik te begrijpen dat jij die gebruikt) kan je apps toevoegen aan de firewall. Hiermee krijgen die programma's toestemming om zelfstandig het internet op te gaan, vandaaruit informatie te downloaden en te uploaden.
Ik heb twee websites gevonden waarin er instructies worden gegeven hoe je (in jouw geval Origin, de EA App en De Sims 4) kunt toevoegen aan de veilige apps voor de firewall:
Veilige programma’s toevoegen aan Windows-beveiliging | SeniorWeb
Hopelijk dat je hier wat aan hebt. Als je na het toevoegen van deze programma's aan de Windows defender firewall nog steeds problemen hebt, laat het dan even weten dan kijken we samen verder naar andere oplossingen.
Veel succes!
Check onze Sims-forums voor tutorials en allerlei andere Sim-dingetjes.
Meer weergevenWe controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.
Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help