error de EA dice que no estoy conectado a internet

[aiguarras]

me sale un mensaje cuando intento acceder a batlefield V, sale un cartel de error que pone en ingles;

WE'VE NOTICE YOUR COMPUTER IS CURRENTLY OFFLINE. TO ACTIVATE YOUR GAME ON THIS COMPUTER USING YOUR EA ACCOUNT, YOU'LL NEED CONECT TO THE INTERNET.

Obiamente estoy conectado pero me sale el error, he reiniciado router, el pc, la cuenta , y nada sigue saliendo el error , el juego lo acabo de instalar de cero.

[ivancano19]

Hola @aiguarras 

Si aún persiste el problema, por favor, contacta con soporte.

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

• España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: +52 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

Saludos.