Spiel beginnt stets von vorn

[FW_Unit]

Hallo zusammen,

meine Spielstände werden nicht gespeichert bzw. das Spiel beginnt stets von vorne.

Die Frage kam in einigen Beiträgen hier schon vor ABER bislang konnte ich stets nur lesen den Virenscanner zu deaktivieren.

Das ist bei mir leider nicht die Lösung, da ich schon für "Origin" alles freigegeben habe.

Einen Fehlerbericht kann ich auch nicht senden, da weder dem Prg. noch dem Rechner etwas auffällt.

In einem anderen Chat habe ich gelesen, dass es ggf. ein Problem mit meinem Namen geben könnte.

Dort ist ein Umlaut enthalten. Da diese Antwort ein bisschen wirr war und ich mir kaum vorstellen kann,

dass ein so bekannter Software-Hersteller so dämliche Bugs einbaut und nicht umgehend fixt, wende ich mich nun direkt hier hin.

Beste Grüße,

Björn

[Runkellos · Accepted solution]

Geh mal in Dokumenten-Ordner BFV,dann öffne den Ordner settings und benenne die Datei PROFSAVE_tmp in PROFSAVE
um und speichere ab.

[Pitti_Sharp]

Hallo @FW_Unit, hatte dieses Problem auch mal...falls du Windows Defender nutzt, schau mal bitte unter: Windows Sicherheit->Viren-& Bedrohungsschutz->Ransomware.Schutz ob dieser eingeschaltet ist. Wenn ja, mal deaktivieren (auch wenn du die BFV.exe als App zugelassen hast) und mal ne Runde probieren.

[FW_Unit]

Hi Pitti_Sharp,

Danke für die Rückmeldung.

Wie schon erwähnt liegt das Problem "leider" nicht an meinem Ransomware-Schutz.

Ausprobiert habe ich das gerade aber trotzdem nochmal.

App ausgeführt als Admin und Ransom-Schutz aus...

und siehe da, 2 mal in Folge durfte ich wieder mal diesen, für mich derweil dämlichen Anfang durchspielen.

Ich hoffe mal, dass mir der Support von den EA-lern helfen kann.

Gruß & Dank

Björn

[Pitti_Sharp]

Hallo @FW_Unit , könnte dann wohl doch an dem Umlaut liegen...bist du offensichtlich leider nicht der Einzige. Wenn ich das richtig verstanden habe wäre eine mögliche Lösung:
1. Neues Benutzerkonto unter Windows mit Adminrechten erstellen (ohne Umlaut ;-) )...(wäre schneller als das System neu aufzusetzen )
2. Als dieser Benutzer wiederum die BF5.exe als Admin ausführen.

Dieser Weg scheint bei einigen funktioniert zu haben.

[Runkellos · Accepted solution]

Geh mal in Dokumenten-Ordner BFV,dann öffne den Ordner settings und benenne die Datei PROFSAVE_tmp in PROFSAVE
um und speichere ab.

[EA_Vendcera]

Hallo @FW_Unit,

das scheint dabei tatsächlich ein Problem mit dem Speicherort direkt zu sein. Da würde ich dir auch mal den Tipp von Runkellos empfehlen die profsave mal umzubenennen.

Was du darüber hinaus noch versuchen könntest, ist den ganzen Battlefield V Ordner unter Dokumente kurz woanders als Backup zwischenspeichern und dann aus dem Dokumente Ordner löschen.

Beim nächsten Start von BFV wird darauf automatisch ein neuer Ordner mit den Standardeinstellungen erstellt. Vielleicht wird dann bereits alles wieder normal gespeichert.

Der Schritt von FW_Unit mit dem 2. Windows Benutzerkonto wäre ansonsten auch einen Versuch wert.

Gib uns doch gerne eine Rückmeldung wie es ausschaut.

-Vendcera

[FW_Unit]

Hallo Runkellos,

entschuldige die späte Rückmeldung.

Dein Tipp funktioniert einwandfrei.

D.h. der Spielstand wird abgespeichert aber warum auch immer mit dem Kürzel "_tmp" und das kann dann vom eigentlichen Spiel beim Neustart nicht gefunden werden.

Nun muss ich nach bzw. vor jedem neuen Spielbeginn diese Datei umbenennen und siehe da, es klappt.

Nun, da mir der Support einfach mein Ticket geschlossen hat (ohne Rückmeldung zu geben) und ich scheinbar nicht der einzige bin, der dieses Problem hat,

glaube ich, dass die Programmierer und PR-Leute von Origin nicht die hellsten und auch nicht die interessiertesten sind.

Schlechte Programmierung, schlechte Bug-Behebung, schlechter Support... ...vermutlich wird dies leider keiner von Origin lesen bzw. verstehen.

Fazit:

Spiele von Origin werden von mir nur noch im superspar Angebot gekauft und gerne gebe ich ihnen auch schlechte Bewertungen.

Vielen Dank übrigens für die vielen Bonuspunkte und Emails, die ich durch die Anmeldung und Hilfeersuche erhalten habe (wie sinnlos).

Gruß & Dank,

Björn

[FW_Unit]

Hi Pitti_Sharp,

auch Dir Danke für Deine beiden Beiträge.

Du musst auch zugeben, wenn iwer das machen muss, was Du im 2ten Beitrag geschrieben hast, sollte das ein Reklamationsgrund sein und sollte zu einer Rückerstattung des Kaufpreises führen, oder?

Wie dämlich sind denn Programmierer, die weltweit ein Spiel raus bringen, das eigentlich nicht spielbar ist für die, die einen Umlaut im Namen haben?

Mein Opa sprach dann immer von "Idiotennn" aber ich werde wohl zukünftig von "Idiötennn" sprechen.

Gruß & Dank,

Bjoern (Schreibweise angepasst, damit auch mal ein Mitarbeiter von Origin meinen Namen lesen kann)

[FW_Unit]

Hallo Origin-Mitarbeiter,

das Hin- und Her-Kopieren ist eine Zumutung und IHR solltet diesen Bug beheben und mir nicht eine "Oh mach mal so und versuch mal das"-Antwort in einen Blog schreiben.

Das Problem ist seit Jahren bekannt.

Gruß,

Bjoern (damit es nicht zu schwer für Sie zum Lesen ist)

[ca3sium]

Moin @FW_Unit 

ich denke diese unterschwellige Art hilft keinen. Was hast du denn ganz genau jetzt unternommen um das Problem zu lösen? 

Liebe Grüße 

Sven aka Ca3sium

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