Проблемы с цветами на мониторе

по Yokai79
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Проблемы с цветами на мониторе

★★★ Novice

После выхода или во время игры(при сворачивании) появляются более серые тона на мониторе(хотя именно в игре вроде всё нормально с цветами), после где-то через 2 дня бывает случается синий экран сбоя windows и всё возвращается в норму. Так случается каждый раз после входа в игру.

Сообщение 1 из 8 (854 просмотров)

Утвержденное решение

Re: Проблемы с цветами на мониторе

★★★ Novice
@EA_Yafo Да, но проблема уже пропала сама по себе

Посмотреть в теме

Сообщение 7 из 8 (654 просмотров)

Все ответы

Re: Проблемы с цветами на мониторе

Community Manager

Здравствуйте @Yokai79 

 

Предоставьте пожалуйста диагностический файл вашего компьютера, чтобы мы совместными усилиями попытались разобраться, в чем может быть проблема. Так же, скажите, делали ли вы какие-то шаги для улучшения ситуации?

Yafo.png
Сообщение 2 из 8 (814 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Проблемы с цветами на мониторе

★★★★★ Expert
@Yokai79 синий экран смерти скорей всего жесткий диск поврежден
Сообщение 3 из 8 (797 просмотров)

Re: Проблемы с цветами на мониторе

★★★ Novice

Вот

Сообщение 4 из 8 (791 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Проблемы с цветами на мониторе

★★★ Novice
@EA_Yafo Из улучшений я переименовал файл prosave_tmp как сказано здесь: https://answers.ea.com/t5/Battlefield-V/Pri-kazhdom-zapuske-bf5-prihoditsya-prohodit-postoyanno-prol... , так как у меня была проблема с прологом, но проблема была и до этого.
Сообщение 5 из 8 (790 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Проблемы с цветами на мониторе

Community Manager

Здравствуйте @Yokai79 

 

Сложно сказать, с чем именно это может быть связано. Подобные симптомы происходят только при игре в Battlefield?

Yafo.png
Сообщение 6 из 8 (664 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Проблемы с цветами на мониторе

★★★ Novice
@EA_Yafo Да, но проблема уже пропала сама по себе
Сообщение 7 из 8 (655 просмотров)

Re: Проблемы с цветами на мониторе

Community Manager

Большое спасибо, что сообщили нам о том, что на данный момент проблема более не актуальна.

 

Удачи!

Yafo.png
Сообщение 8 из 8 (644 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети