[PC] Téléchargement impossible [ modifié ]

[LordRapineur]

Impossible de lancer le téléchargement de BF V.
Lorsque je lance le téléchargement je recois constement un message d'erreur me disant :

" VOTRE TÉLÉCHARGEMENT A ÉTÉ MIS EN PAUSE
Origin doit télécharger des fichiers et attend votre autorisation. Veuillez sélectionner Oui lorsque Windows vous demandera votre autorisation.

Aidez-nous à améliorer Origin et envoyez-nous un rapport d'erreur. "

Alors que je ne recois aucune demande de Windows.
J'ai lancer origin en tant qu'administrateur , rien ne change.
J'ai lus qu'il falait désactiver " origin helper " , rien ne change non plus.

Quelqu'un saurait-il m'aider ?

Merci.

[Ectar · Accepted solution]

Bonjour @LordRapineur ,

- Essaie de lancer l'installation de Battlefield V en effectuant un Clean Boot.

As-tu bien réalisé la manipulation suivante pour désactiver le service Origin Web Helper Service :

- Rends-toi sur Origin dans Paramètres d'application - Options de démarrage - Service Origin Helper puis bascule le bouton pour le désactiver.
- Ouvre le Gestionnaire des tâches puis dans Services arrête le service Origin Web Helper Service.

Si le service est à nouveau activé au démarrage :

- Appuies sur les touches Windows + R.
- Dans la fenêtre qui s'ouvre tape services.msc puis valide par Entrée.
- Cherche le service Origin Welp Helper Service, fais un clic droit dessus - Propriétés - Type de démarrage et tu sélectionnes Désactivé dans le menu déroulant.

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[Ectar · Accepted solution]

Bonjour @LordRapineur ,

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As-tu bien réalisé la manipulation suivante pour désactiver le service Origin Web Helper Service :

- Rends-toi sur Origin dans Paramètres d'application - Options de démarrage - Service Origin Helper puis bascule le bouton pour le désactiver.
- Ouvre le Gestionnaire des tâches puis dans Services arrête le service Origin Web Helper Service.

Si le service est à nouveau activé au démarrage :

- Appuies sur les touches Windows + R.
- Dans la fenêtre qui s'ouvre tape services.msc puis valide par Entrée.
- Cherche le service Origin Welp Helper Service, fais un clic droit dessus - Propriétés - Type de démarrage et tu sélectionnes Désactivé dans le menu déroulant.

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[LordRapineur]

Bonjour @Ectar ,

Tout d'abord merci pour cette reponse rapide !

J'ai effectuer les manipulation comme demander et tout a fonctionner !
Le jeux est en cours de téléchargement !
Un tout grand merci a toi !

[Ectar]

Cool, bon jeu ! 😀

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