[PC] BFV : Jeu qui n'arrête pas de crash sans raison !

par Fuurax31
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[PC] BFV : Jeu qui n'arrête pas de crash sans raison !

★★★★ Novice

Bonjour,

 

après 6 mois de pause je me suis remis à BFV, et je constate que ça commence mal !

 

Pendant que je joue, en pleine partie, sans aucune raison mon jeu se freeze 1 ou 2 secondes puis crash sans aucun message d'erreur ! Je n'ai aucune idée de pourquoi mon jeu crash, je n'ai aucun souci sur mes autres jeux PC.

 

Ma config : Windows 10 Pro 64bits - Ryzen 5 1600 - GTX 1070 - 16 Go RAM - Jeu installé sur mon SSD

 

J'ai mis le jeu en élevé il tourne à environ 90 FPS, mes températures sont normales, environ 70°.

 

Merci de m'apporter une aide c'est vraiment lourd...

Message 1 sur 7 (889 visites)

Re: [PC] BFV : Jeu qui n'arrête pas de crash sans raison !

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Bonjour @Fuurax31 ,

 

Quel modèle de carte mère/ PC portable possèdes-tu ?

 

Peux-tu mettre en fichier joint ton DxDiag ?

- Appuie en même temps sur les touches Windows et R
- Tape DxDiag dans la fenêtre qui apparaît, puis tu cliques sur Enregistrer toutes les informations et tu enregistres le fichier où tu le souhaites.
- Ensuite pour joindre le fichier .txt à ton message, il te suffit de cliquer sur Choisir un fichier.

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Message 2 sur 7 (880 visites)

Re: [PC] BFV : Jeu qui n'arrête pas de crash sans raison !

★★★★ Novice

Ma carte mère est une MSI B350M GAMING PRO 

 

Voilà j'ai joins le fichier Dxdiag.

Message 3 sur 7 (873 visites)

Re: [PC] BFV : Jeu qui n'arrête pas de crash sans raison !

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Tu as le service OriginWebHelperService.exe qui crash plusieurs fois dans ton DxDiag, rends-toi sur Origin dans Paramètres d'application - Options de démarrage - Service Origin Helper puis bascule le bouton pour le désactiver.

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Message 4 sur 7 (867 visites)

Re: [PC] BFV : Jeu qui n'arrête pas de crash sans raison !

[ modifié ]
★★★★ Novice

Service Origin Helper est déjà désactiver dans mes options.

 

EDIT : J'ai réussi à le désactiver dans les services Windows avec Ccleaner, je vous tiens au courant dans les jours qui viennent si je crash encore ou non.

Message 5 sur 7 (864 visites)

Re: [PC] BFV : Jeu qui n'arrête pas de crash sans raison !

★★★★ Novice

Mon jeu vient encore de crash, mon problème n'est donc pas résolu.

 

Je vous remet un nouveau Dxdiag en pièce jointe.

Message 6 sur 7 (811 visites)

Re: [PC] BFV : Jeu qui n'arrête pas de crash sans raison !

[ modifié ]
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- Tente une réparation du jeu ; clic droit sur la jaquette de Battlefield V dans ta bibliothèque de jeux puis sélectionne réparer.

- Vérifie si le mode jeu de Windows 10 est bien activé, appuie sur la touche Windows et i, rend toi dans la section JeuxMode Jeu et active le en positionnant le bouton vers la droite.

- Désactive Origin en jeu via Paramètres d'application - Origin en jeu.

- Désactive DirectX 12 dans le jeu via options - vidéo - avancé.

- Ferme voir désactive au démarrage un maximum de logiciels en arrière-plan, notamment les utilitaires de carte mère MSI (MSI Dragon Center, Afterburner, Rivatuner, MSI Gaming APP, Intel Extreme Tuning Utility, Fast Boot, SteelSeriesEngine 3,MSI Fast Boot, Killer Control Center ou Killer Network Manager etc...) et de périphériques Logitech/ SteelSeries, s’ils ne te sont pas utiles, désinstalle-les.

- Désinstalle/ réinstalle Origin.

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