No puedo cambiar de chapa [ Editado ]

[II-Tache-II]

Producto: Battlefield V
Plataforma:PC
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. PC
Número de modelo AMD o Nvidia 1070 ti
Indica el tamaño de la memoria RAM en GB 32
¿Estás usando algún programa con un overlay? No
¿En qué parte del juego ocurre el problema? Menú del juego
¿En qué menú del juego te encontrabas cuando ocurrió el bug? menú principal-perfil-recompensas-chapas
Selecciona tu región Europa
¿En qué servidor ocurrió esto?
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm)
Resume el error: No me permite cambiar de chapa
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Yendo al menú principal-perfil-recompensas-chapas
¿Qué pasa cuando se produce el error? No me permite cambiar de chapa
¿Qué debería ocurrir en su lugar? poder equiparme con cualquier chapa ya conseguida

‌

Muchas gracias por anticipado y un saludo.

[EA_Groguet · Accepted solution]

Hola @II-Tache-II 

Cuando estás tratando de cambiar la chapa ¿qué ocurre exactamente? ¿te aparece algún tipo de mensaje de error?

Un Saludo

[EA_Groguet · Accepted solution]

Hola @II-Tache-II 

Cuando estás tratando de cambiar la chapa ¿qué ocurre exactamente? ¿te aparece algún tipo de mensaje de error?

Un Saludo

[II-Tache-II]

@EA_GroguetHola, no sale ningún mensaje de error, simplemente le doy a la pestaña "equipar" , pone "equipado" y se queda en gris, pero no sale la "v" en la imagen de la chapa elegida.

Muchas gracias por anticipado y un abrazo.

[II-Tache-II]

.

Te dejo un video para que veas lo que ocurre.

[II-Tache-II]

@EA_Groguet Ya esta solucionado.
Muchísimas gracias y un saludo.

[EA_Groguet]

@II-Tache-II Me alegro que se haya podido arreglar. La verdad es que reporté la situación y me alegra que hayan podido solucionarlo

[II-Tache-II]

@EA_Groguet Hola de nuevo, me vuelve a ocurrir lo mismo, acabo de
conseguir la chapa de rango 400 pero no puedo ponerla
Serias tan amable de volver a reportar el bug.

Muchas gracias por anticipado y un saludo.

[jorgex_jbe]

@EA_Groguet Hola buenos dias, a mi me pasa exactamente igual, solo que en play, quiero ponerme la chapa de veterano pero para equipar le tengo que dar a (cuadrado).
Al darle me pasa lo mismo, no me sale nada ningun momento de esñera y no se me pone el tik de verificado (✓).
Me podrian ayudar a equiparme la chapa?

[PabloJC6]

@EA_Groguet a mi también me ocurre lo de no poder cambiar la chapa como se soluciona?

[TORTUIX04]

A mi me pasa eso mismo de que no puedo poner la chapa solo que yo juego en ps4, además tengo otro problema y es que no puedo conseguir los trajes de prestigio y eso que ya tengo a todas las clases a nivel 20 y nunca me aparecieron las misiones para conseguir los trajes.

Espero que lea mi comentario y perdon las molestias 😔👍 

Por cierto mi id en ps4 es GAWNTER 

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