Jogo fecha ao iniciar - Xbox One.

[EA_Mari]

Olá pessoal, 

A todos que jogam no Xbox e que estão com problema na hora de iniciar o jogo, comunicamos que já foi confirmado por nossa equipe de jogos que isto está sendo investigado e estão trabalhando para resolver o quanto antes. Foi publicado no Twitter ontem e vocês podem ver a mensagem aqui. 

Fiquem de olho no Twitter pois será comunicado lá assim que o problema estiver resolvido. 

Abraços a todos! 

[lBigCokel]

Sempre que vou iniciar um jogo ele trava na tela de login, e o jogo fecha sozinho e volta pra tela inicial

[Soldier_Dimitri]

Boa Noite @lBigCokel !

Você joga em qual plataforma?

[lBigCokel]

Xbox One. Boto pra jogar no multiplayer (conquista) e trava

[Soldier_Dimitri]

Ah sim, sobre esse problema, não se preocupe amigo! Os Devs já estão cientes do caso e estão trabalhando em uma solução para corrigir esse problema.

Tweet da EA Help: https://twitter.com/EAHelp/status/1146817367374254080

[Wave_kill]

@lBigCokelaqui tbm acontece a mesma coisa, ainda bem que já estão trabalhando pra resolver.

[Soldier_Dimitri]

@Wave_killExato! E em breve trarão mais notícias sobre o problema.

[EA_Mari]

@lBigCokel Movi sua postagem para este tópico aqui com o link para que possam acompanhar a resolução. 👍

[SKLOLIVEIRA]

Estou passando por isso, na tela de loading do mapa o jogo simplesmente fecha sem apresentar nenhum erro e volto para home do Xbox...

chato!

[Soldier_Dimitri]

Bom Dia a Todos!

Saiu mais informações sobre o caso lá no fórum, irei traduzi-lo aqui.

"Oi pessoal,

Só queria compartilhar uma atualização no Hotfix de hoje.

Uma coisa que estávamos direcionando foi uma correção para melhorar os problemas de estabilidade no Xbox e, desde a implantação da atualização hoje, descobrimos que isso não resolveu todas as instâncias de instabilidade de destino como esperado anteriormente.

Um problema que estamos acompanhando atualmente diz respeito a instâncias em que o jogo falha no painel Xbox durante a tela de carregamento. Acreditamos que esta questão aparece com mais destaque em Conquest and Breakthrough, e com destaque em

Rotterdam e Devastation.

Nós não acreditamos que o problema seja exclusivo para esta combinação de mapas e modos, e estamos vendo muitas rodadas ativas nesses mapas e modos (incluindo Rotterdam e Devastation) com servidores completos também. No entanto, gostaríamos de chamar a sua atenção para o fato de que alguns ficarão frustrados por verem comportamentos violentos. Os problemas de estabilidade não parecem estar afetando outros modos menores ou qualquer das outras plataformas.

A equipe está realizando mais investigações durante a noite e continuará a trabalhar no assunto até amanhã.

Vou fornecer mais atualizações assim que as tiver - obrigado pela sua paciência.

Freeman // PartWelsh"