[Info] Battlefield V - lista znanych i badanych problemów

autor: EA_Odix
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

[Info] Battlefield V - lista znanych i badanych problemów

[ Edytowane ]
Community Manager (retired)

144321122134.png

 

Poniżej znajdziecie listę znanych błędów w Battlefield badanych przez DICE, oraz spis obejść znalezionych na forum przez użytkowników:

 

Lista rozwiązań i obejść: 

 

BF V Multi - Spadki FPS - obejścia i informacja

Problem z zapisem ustawień i stanu gry (Prolog) - obejście

BF V się nie uruchamia albo pojawia się czarny ekran - pomocne kroki

Battlefield V problem z ciągłą utratą połączenia

 


 

Znane problemy badane przez DICE:

PC

 

Spoiler

Komunikat „Brak dostępu do funkcji sieciowych”

Jeśli masz pewność, że twoje konto nie zostało zawieszone lub zablokowane, ani nie jest to kwestia nieodpowiedniego wieku użytkownika, spróbuj wyłączyć DirectX 12 w zaawansowanych ustawieniach obrazu i uruchom Battlefield V ponownie. Ten sposób pozwoli obejść problem. My natomiast będziemy pracować nad zlokalizowaniem jego źródła.

 

Śledzenie promieni DirectX 12 (DXR)

Jeśli masz problem z włączeniem DXR lub napotykasz jakiekolwiek problemy graficzne podczas korzystan...

 

Oświetlenie w grze jest zbyt jasne

Spróbuj wyłączyć HDR w ustawieniach obrazu. Kiedy to zrobisz, uruchom grę ponownie – zmiana w oświetleniu powinna być widoczna natychmiast.

PLAYSTATION 4

 

Spoiler

Wolne przejścia pomiędzy rundami
Ten błąd może się przyczyniać do długiego czasu wczytywania i czasami powoduje wyświetlenie czarnego ekranu lub podwójnej ikony wczytywania. Pracujemy nad rozwiązaniem problemu. W razie jego wystąpienia wyjdź z gry i uruchom ją ponownie.

 

Zawieszenie gry po aktualizacji
Jeśli twoja konsola PlayStation 4 zawiesi się podczas łączenia, w trakcie wdrażania manifestu aktualizacji Battlefield V, może być konieczne uruchomienie systemu na nowo. Pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu.

XBOX ONE

 

Spoiler

Wolne przejścia pomiędzy rundami

Ten błąd może się przyczyniać do długiego czasu wczytywania i czasami powoduje wyświetlenie czarnego ekranu lub podwójnej ikony wczytywania. Pracujemy nad rozwiązaniem problemu. W razie jego wystąpienia wyjdź z gry i uruchom ją ponownie.

 

Wibracje kontrolera przestają działać w Wielkich Operacjach
Jesteśmy świadomi tego problemu i pracujemy nad nim. Problem nie występuje za każdym razem i jeszcze nie udało nam się znaleźć rozwiązania.

 

Licznik ważności wersji próbnej odlicza czas, kiedy nie grasz
Badamy tę kwestię, jednak póki co zalecamy całkowite zamknięcie gry Battlefield V oraz aplikacji EA Access. Aby mieć całkowitą pewność, że czas nie jest odliczany, wyłącz konsolę.

 

Komunikat „Błąd pobierania – napraw i ponów próbę”
Jeśli widzisz taki komunikat podczas próby instalacji wersji próbnej na konsoli Xbox One, możesz obejść ten problem, rozpoczynając pobieranie zdalnie z komputera PC lub telefonu.

  1. Zaloguj się do Microsoft Store.
  2. Znajdź grę Battlefield V.
  3. Wciśnij przycisk Darmowa wersja próbna z EA Access.

Błąd „Nie masz tej gry”
Jeśli widzisz taki komunikat, będąc subskrybentem EA Access, upewnij się, że konsola Xbox One, na której grasz, ustawiona jest jako twoja konsola domowa. Jeśli ktoś próbował udostępnić ci swoją wersję próbną, a nie jesteś subskrybentem EA Access, wyświetlony zostanie ten komunikat. Przedpremierowymi wersjami próbnymi nie można się dzielić.

 

Komunikat o błędzie nie znika z ekranu po przełączeniu kont
Jeśli przełączasz się z konta, na którym nie ma dostępu do EA Access, na takie, na którym można zagrać w wersję próbną Battlefield V, komunikat „Nie można zagrać w wersję próbną” nie zniknie z ekranu. Przed podjęciem kolejnej próby należy wyjść z gry, uruchomić ponownie konsolę Xbox One i zalogować się na konto gracza, który ma dostęp do EA Access.

 

Po wznowieniu gry zawiesza się ona na menu głównym
Jeśli zostawiłeś włączoną grę Battlefield V na konsoli Xbox One, która przeszła w tryb oszczędzania energii, musisz uruchomić grę na nowo, jeśli chcesz grać.

OGÓLNE

Spoiler

Odblokowanie nagród za Opowieści Wojenne
Aby odblokować unikatową broń do walki wręcz lub skórkę dla czołgu za ukończenie Opowieści Wojennych, musisz wykonać wszystkie wyzwania i zebrać wszystkie listy. Czasami przegląd w menu Opowieści Wojennych nie zgadza się z rozpiską, którą widać w menu Akty lub Listy. Przykładowo, w przeglądzie może wyświetlać się 6/6 listów, ale w ich menu może wyświetlać się 3/6. Jeżeli liczby te się nie zgadzają, nagroda nie zostanie przyznana.

 

Mamy dla ciebie rozwiązanie:

 

Na początek zamknij Battlefield V, jeśli gra jest uruchomiona.

 

Zapamiętaj wszystkie brakujące rzeczy – będą ci potrzebne później. Następnie:

 

Na PC

Spoiler

1. Wyłącz zapis w chmurze w Origin.

*Otwórz Ustawienia aplikacji Origin.

*Kliknij Instalacje i zapisane stany gry.

*Ustaw pasek przechowywania w chmurze sieciowej na 0.

2. Zmień nazwę folderu z ustawieniami Battlefield V.

*Znajdź w Moje dokumenty folder 'settings' w folderze Battlefield V.

*Zmień jego nazwę na np. settings_stare.

3.Uruchom Battlefield V i ponownie rozegraj wybraną Opowieść Wojenną – upewnij się, że tym razem zbierzesz brakujące listy i zaliczysz wyzwania.

*Gdy nie będzie żadnych różnic, nagroda powinna zostać odblokowana.

Na PlayStation 4:

Spoiler

 

  1. Otwórz menu Ustawienia.
  2. Przejdź do Zarządzanie zapisanymi danymi aplikacji.
  3. Wybierz Pamięć masowa systemu.
  4. Wybierz Usuń.
  5. Wybierz Battlefield V, a następnie pliki, które chcesz usunąć, albo skorzystaj z opcji Wybierz wszystko, by usunąć wszystkie zapisy Battlefield V.
  6. Ponownie wybierz Usuń i wciśnij OK, by potwierdzić.
  7. Przejdź do Dysk internetowy.
  8. Wybierz Usuń.
  9. Wybierz Battlefield V, a następnie pliki, które chcesz usunąć, albo skorzystaj z opcji Wybierz wszystko, by usunąć wszystkie zapisy Battlefield V.
  10. Ponownie wybierz Usuń i wciśnij OK, by potwierdzić.
  11. Uruchom Battlefield V i ponownie rozegraj wybraną Opowieść Wojenną – upewnij się, że tym razem zbierzesz brakujące listy i zaliczysz wyzwania.
  12. Gdy nie będzie żadnych różnic, nagroda powinna zostać odblokowana.

Na Xbox One:

Spoiler

 

  1. Z ekranu głównego wybierz Moje gry i aplikacje.
  2. Wybierz Battlefield V i wciśnij przycisk Menu na kontrolerze.
  3. Wybierz Zarządzaj grą i dodatkami.
  4. Przejdź do Zapisane dane.
  5. Wybierz zapisane dane przypisane do twojego tagu gracza i wciśnij przycisk A na kontrolerze.
  6. Gdy zostaniesz poproszony o potwierdzenie, wybierz Usuń wszędzie, by usunąć dane gry z chmury, twojej konsoli i każdej innej, na której grałeś.
  7. Uruchom Battlefield V i ponownie rozegraj wybraną Opowieść Wojenną – upewnij się, że tym razem zbierzesz brakujące listy i zaliczysz wyzwania.
  8. Gdy nie będzie żadnych różnic, nagroda powinna zostać odblokowana.

Zdobywanie kasy kompanii po osiągnięciu maksymalnej rangi

Niektórzy gracze napotkali problemy ze zdobywaniem kasy kompanii po osiągnięciu maksymalnej rangi. Wciąż pracujemy nad rozwiązaniem problemu. Tutaj znajdziecie najnowsze informacje.

 

Na ekranie końca rundy wyświetlają się nieprawidłowe nagrody
Na ekranie końca rundy czasami wyświetlają się nagrody, które zostały zdobyte przez graczy w poprzednich sesjach/rundach (zamiast tych, które zostały zdobyte w ostatniej rundzie).

Problem ten dotyczy głównie kasy kompanii.

 

Obecnie nie można kupić broni ze świątecznych upominków i rozdziału I za kasę kompanii
Zakup broni, które mogliście odblokować podczas rozdziału I Teatrów Wojny, powinien być możliwy za kasę kompanii. Pracujemy nad tym.

To samo dotyczy dwóch broni, które zostały rozdane graczom w ramach upominków świątecznych.

 

Komunikat błędu „Czas wersji próbnej zakończył się” (EA Access oraz Origin Access Basic)
Jeśli widzisz tę wiadomość, a masz pełną wersję gry, być może konieczne będzie odinstalowanie jej i ponowna instalacja.

Zanim jednak to uczynisz, sprawdź, czy twoja wersja gry miała już premierę.

 

Brak przedmiotów z przedsprzedaży lub konkretnej wersji
Przeczytaj artykuł, aby się dowiedzieć, jak i gdzie odebrać przedmioty w grze.

Jeśli masz pewność, że czegoś brakuje, spróbuj uruchomić grę ponownie i sprawdź raz jeszcze.

Jeśli problem wciąż występuje, skontaktuj się z nami.

Jeśli chcesz sprawdzić, czy otrzymałeś wszystkie przedmioty ze zrzutów z Edycji Specjalnej, tutaj znajdziesz pełną listę.


Nie można dołączyć do gry z ekranu ogólnego z kompletną drużyną
Wybaczcie, ale ten błąd jest trudny do rozwiązania. Jeśli macie pełną drużynę, dołączajcie do gier, korzystając z ekranu zaawansowanego wyszukiwania.

 

Gra w sieci
Aby grać na konsolach Xbox One i PlayStation 4, potrzebujesz odpowiednio usługi Xbox Live Gold lub PlayStation Plus.

 

Twoje połączenie
Zapoznaj się z tym artykułem, aby się dowiedzieć, co robić w razie problemów z połączeniem internetowym lub innych kłopotów, które mogą mieć z nimi związek.


 

Rozwiązania i obejścia problemów z działaniem gry Battlefield V

 

[#]BF V Multi - Spadki FPS - obejścia i informacja

 

Spoiler

 

Problem spadków rozwiązuje szczególnie pobranie poniższych elementów: najnowszej aktualizacji Windows 10 - 1809 - October Update oraz najnowszych sterowników NVIDIA 416.94.

 

PAMIĘĆ RAM I PROCESOR 

BF V potrzebuję więcej zasobów i ważne jest, aby były spełnione wymagania minimalne, w szczególności co do procesora i ilości RAM! O ile 8 GB RAM i 4 wątkowy procesor (np. i5 lub równoważny AMD) wystarczy do płynnego rozgrywania kampanii i mniejszych map w trybie online, tak przy bardziej obciążających trybach (podbój) i lokacjach (Hamada itd.), zalecane jest posiadanie 16 GB RAM (najlepiej dual channel 2 x 8 GB RAM) oraz procesor 8 wątkowy (i7 lub równoważny AMD).

 

WYŁĄCZENIE SUPERFETCH

Spoiler

Jak wyłączyć Superfetch?

 

  • W pasku wyszukiwania wpisujemy > Services  albo Usługi (services.msc)

  • Na liście szukamy Superfetch lub Wstępne ładowanie do pamięci (PL)


    123211111.PNG


  • Klikamy prawym na tą usługę i wybieramy Disabled/Wyłącz po czym restartujemy komputer!

12321111.PNG

Lub możecie wykorzystać edycję rejestru o której wspomniał Kriiisu_93 w tym wpisie.


WYŁĄCZENIE DIAGTRACK (Connected User Experiences and Telemetry) w Usługach (Services)

Spoiler
121312211.PNG


USTAWIENIE PLIKU STRONICOWANIA (PAGE FILE)
- uwaga, robicie to na własną odpowiedzialność

Spoiler

Jeśli posiadacie powyżej 8 GB Pamięci RAM, ustawcie poniższe wartości i zrestartujcie komputer!

665464.PNG


Możecie również całkowicie wyłączyć plik stronicowania przy posiadanej pamięci RAM 8+, jak to zrobić poniżej:

 


PANEL STEROWANIA NVIDIA: VERTICAL SYNC + PRE-RENDERED FRAMES + OPTYMALIZACJA WIELOWĄTKOWA

Spoiler
113312a214.png


WYŁĄCZENIE OPTYMALIZACJI PEŁNO-EKRANOWEJ (Windows 10)

Spoiler
113312a214.png


USTAWIENIA W GRZE

Spoiler
14432112213344.png

144321122133441.png

 

[#]Problem z zapisem ustawień i stanu gry (Prolog) - obejście

 

Spoiler

 

W folderze Dokumenty - Battlefield V - settings, należy zmienić nazwę usuwając końcówkę "_tmp" z pliku PROFSAVE.

 

 CACF1ED1.PNG

 

Proces ten (zmiana nazwy pliku) należy powtarzać po każdym wyłączeniu gry, do czasu wydania łatki poprawiającej błąd.

 


 

Jeśli wspomniane obejście nie zadziała, spróbujcie jeszcze poniższego:

 

Wyłącz zapisy w chmurze i zresetuj ustawienia gry

 

  1. Wyłącz zapisy w chmurze na swoim koncie  (Origin > Ustawienia aplikacji > Instalacje i zapisane stany gry > Zapisane stany gry WYŁĄCZ) 
  2. Zmień nazwę folderu Battlefield V w bibliotece Dokumenty na np. Battlefield V kopia
  3. Wyłącz Origin całkowicie (Origin > Zakończ) 
  4. Uruchom ponownie Origin jako ADMINISTRATOR INSTRUKCJA
  5. Uruchom ponownie grę również jako ADMINISTRATOR, jeśli wszystko dobrze pójdzie powinien się utworzyć nowy folder Battlefield V w Dokumentach oraz sama gra powinna uruchomić się w domyślnych ustawieniach! 

Po tych krokach, zastosujcie ponownie obejście przy wyłączonej chmurze! 

 


 

Następnym obejściem po wyłączeniu chmury jest edycja wspomnianego pliku PROFSAVE i zmiana wartości "ShownPrologueIntro" na 1

 

11331221124.png

 

[#] BF V się nie uruchamia albo pojawia się czarny ekran - pomocne kroki

 

Spoiler

Jeśli korzystasz z Windows 7 lub Windows 10, zadbaj o zainstalowanie wymaganych aktualizacji:

 

Windows 7  SERVICE PACK 1 (jeśli nie jest zainstalowany) oraz KB2670838 

Windows 10 -  aktualizacja 1809

 

Dodatkowe kroki:

 

 

Spoiler

Wyłącz "in-game overlay" w Nvidia GeForce Experience

1133122224.png

 

Wyłącz funkcję Origin w grze.

 origin w grze.png

 

Wyłącz zapisy w chmurze i zresetuj ustawienia gry

  1. Wyłącz zapisy w chmurze na swoim koncie  (Origin > Ustawienia aplikacji > Instalacje i zapisane stany gry > Zapisane stany gry WYŁĄCZ) 
  2. Zmień nazwę folderu Battlefield V w bibliotece Dokumenty na np. Battlefield V kopia
  3. Wyłącz Origin całkowicie (Origin > Zakończ) 
  4. Uruchom ponownie Origin jako ADMINISTRATOR - INSTRUKCJA
  5. Uruchom ponownie grę również jako ADMINISTRATOR, jeśli wszystko dobrze pójdzie powinien się utworzyć nowy folder Battlefield V w Dokumentach oraz sama gra powinna uruchomić się w domyślnych ustawieniach! 

Sprawdź również czy Twój AV/Firewall nie blokuje uruchomienia gry w tle - również Firewall Windows-owy - artykuł

 

DX 11 zamiast DX 12 (sprawdź czy czasem gra nie próbuje wymusić do DX 12 - plik w notatniku)

 

11144321122134.png

 

NAPRAW + DEZINSTALACJA

 

1133122124.png

 

 

ORIGIN
Odinstalujcie następnie program Origin (nie spowoduje to usunięcie gry ) > Programy i funkcję 
Pobierzcie najnowszą wersję z naszej strony
Zainstalujcie Origin z domyślnymi ustawieniami!
Uruchomcie następnie skrót do aplikacji Origin, jako Administrator! - instrukcja

 

Tryb okienkowy oraz ALT + ENTER (prawy > Właściwości gry> Zaawansowane opcje uruchamiana)


Capture121.PNG

 

W momencie pojawiania się czarnego ekranu.uruchamiania, wciśnijcie kombinację klawiszy ALT + ENTER

 

Wyłączenie usług jak "AsusGameFirstService" jak i również programy typu nakładki: Fraps, Msi Afterburner, NZXT CAM, Asus OC itp. jak i programy typu Teamviewer i tak dalej.... Jeśli program mimo wyłączenia, nadal działa w tle, uruchom system w trybie CZYSTEGO ROZRUCHU

 

Użycie starszej wersji sterownika:

 

NVIDIA  416.81 - zalecamy czystą instalację tego sterownika 

 

Nowe konto administratora:

 

 

[#]Battlefield V problem z ciągłą utratą połączenia

 

Spoiler

Battlefield problemy z połączeniem? Tutaj znajdziesz podstawowe informacje i rozwiązania

 

JAK UTRZYMAĆ STAŁE POŁĄCZENIE

Strona Pomocy EA zawiera materiały, które mogą pomóc rozwiązać problemy z połączeniem:

 

Jeśli korzystacie z dostawcy Orange lub UPC, zadbajcie oto, aby korzystać z protokołu IPv4 zamiast IPv6

Podobny problem spotykał niektórych graczy w BF 1 i w tym wątku, znajdziecie wiele porad i sugestii, które docelowo im pomogły.

Lista portów:

Battlefield V - Playstation 4

  • TCP: 1935,3478-3480,9988,10000-10100,17502,42127
  • UDP: 3074,3478-3479,3659,14000-14016

Battlefield V - Xbox One

  • TCP: 3074
  • UDP: 88,500,3074,3544,4500

Battlefield V - PC

  • TCP: 5222,9988,17502,20000-20100,22990,42127
  • UDP: 3659,14000-14016,22990-23006,25200-25300

Dodatkowe rozwiązania:

 

Spoiler

  

  • Wyczyszczenie pamięci podręcznej Origin
  • Czysty rozruch Windows
  • Kroki zaawansowane PC i konsola Czyszczenie DNS oraz wybór innych serwerów DNS  - również z tego artykułu znajdziecie kilka innych porad jak zmiana adresu z IPv6 na IPv4 (poradnik dla Orange
  • Dla osób korzystających z płyt MSI, wyłączenie Killer Network Center (aplikacji/usługi) również pomagało z rozłączeniami
  • Zmiana ustawień zaawansowanych karty sieciowej (Panel Sterowania > Menadżer Urządzeń > Właściwości Waszej karty sieciowej > Zaawansowane) - ustawienie trybu prędkości FULL DUPLEX 

    11444344424.png

  • Dodanie BFV.exe do wyjątków Windows Defender (Settings / Windows Defender Security Center / Ransomware Protection) w opcjach "Folder Protection"

 

 

 

 

Wiadomość 1 z 1 (6 114 wyświetleń)

ea-promo

Zabezpiecz swoje konto EA

Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.

Dowiedz się więcej o weryfikacji logowania

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem