Impossible de se connecter à EA Online BF5

[sawbiwan]

Bonjour,

Il est impossible pour moi de me connecter à EA Online sur BF5.

Alors pour commencer sachez que je suis sur Xbox One, que j'ai un abonnement Xbox Live, que je suis majeur, que j'ai une très bonne connexion. Et que je n'ai aucun problèmes pour me connecter aux serveurs EA sur BF1. 

J'aimerais que l'on m'éclaire un peu... 

[EA_Hux]

Bonjour @sawbiwan ,

Si le problème de connexion arrive que sur BFV, il se peut qu'il y ait un problème au niveau du compte.

Comme sur les forums nous n'avons pas la possibilité d'enquêter sur les comptes vu qu'il s'agit d'une plateforme d'entraide, je vous invite à entrer en contact avec l'assistance EA.

Bon courage.

[sawbiwan]

Problème au niveau du compte c'est à dire ?