Impossible de lancer bfv Xbox One x

[EA_Charlie]

Re-bonjour,

Les informations ont été transférées mais pourriez-vous essayer une dernière manipulation au cas-où (mon collègue a eu un souci similaire au vôtre et a réussi à le résoudre en faisant cette manipulation) : Supprimer toutes vos sauvegardes sur le Cloud, il vous faut choisir l'option "Supprimer partout". 

N'oubliez pas que lors de la suppression, vous perdrez tout ce qui sera stocké dessus et donc ne sera pas récupérable alors faites des copies si vous en avez la possibilité. 

Bon courage ! 

[GhostBazgol]

Je  viens de procédé à cette manipulation toujours pareil. Je suis dégoûter 😩 je pensée que cette manipulation aller marche 

[GhostBazgol]

Alors vous avez des nouvelles? Moi j’ aimerais trop joué mais toujours rien

[EA_Charlie]

Bonjour à tous,

Navrée pour le délai de retour mais essayez de suivre les instructions suivantes pour optimiser votre connexion internet :

• Ouvrez les ports spécifiques à Battlefield.
• Solutions de dépannage de connexion pour Xbox.

Lorsque vous avez réinitialisé votre console, l'aviez-vous bien remise aux paramètres d'usine ?  Si cela n'a pas été fait, je vous invite à le faire. Cela permettra de savoir si votre installation est bien propre.

Bon courage !

[GhostBazgol]

Oui en enfaite les regleage d’usine 

[GhostBazgol]

J’ai tout fait tout tout maintenant je peut même plus accéder à la campagne le jeu et la Xbox ce coupe après 5 secondes de lancement 

[EA_Charlie]

@GhostBazgol Est-ce que le souci est également présent avec un autre gamertag sur la même console ? 

Bonne journée !

[GhostBazgol]

Oui effectivement j’ai essayé avec 2 autres compte et toujours rien même installer le jeu en physique toujours pareil depuis cette mise à jour pour le chapitre 1 j’ai des amies c la même choses. Au début je le disait que c’était peut être ma Xbox mais j’arrive à joué à bf1 sans problème tout les autres jeu fonctionne sauf celui là. Par contre quand je met mon compte sur une autre Xbox le jeu fonctionne 

[EA_Charlie]

@GhostBazgol Si votre compte fonctionne sur une autre console, cela signifie que le souci peut être lié à votre console et votre installation. 

L'installation du jeu est-elle directement sur la console ou sur un support externe comme clé USB ou disque dur externe ? 

Bonne journée !

[GhostBazgol]

Oui sur la console mais j’ai des amies ils ont le même’ souci que moi du coup je pense pas que ce soit. Nos console et j’ai vu sur le forum que même des joueurs pc on le même soucis