Disconnesso sempre dalla partita

[EighteenTea47]

Salve, è da quando ho acquistato il gioco che trovo enormi problemi nell'accedere alle partite online. 

Apro il gioco, clicco per unirmi ad una partita di qualsiasi genere, vengo inserito in una squadra ed inizia il caricamento; è a quel punto che dopo pochi secondi vengo disconnesso: schermata nera e poi scritta "Disconnesso dal server". 

Sono alquanto frustrato da questa situazione, non ho proprio la possibilità di giocare. Ho cercato soluzioni online, ma non ho trovato niente di significativo (ho già aperto le porte del router).

Sarei veramente grato se qualcuno fosse capace di darmi una soluzione a questa problematica.

[Overskillz25 · Accepted solution]

Ciao @EighteenTea47 

Su che piattaforma stai riscontrando questo problema? Hai già seguito tutte le procedure per la risoluzione dei problemi di connessione (generiche e specifiche per la tua piattaforma di gioco)?

Se dopo aver seguito tutte le procedure indicate nella guida il problema dovesse persistere, prepara due test UOTrace (è spiegato nella guida sopra come fare) ed allegali ad una pratica del Servizio Clienti EA (non postare i test su AHQ perchè potrebbero contenere informazioni sensibili).

Facci sapere!

[Overskillz25 · Accepted solution]

Ciao @EighteenTea47 

Su che piattaforma stai riscontrando questo problema? Hai già seguito tutte le procedure per la risoluzione dei problemi di connessione (generiche e specifiche per la tua piattaforma di gioco)?

Se dopo aver seguito tutte le procedure indicate nella guida il problema dovesse persistere, prepara due test UOTrace (è spiegato nella guida sopra come fare) ed allegali ad una pratica del Servizio Clienti EA (non postare i test su AHQ perchè potrebbero contenere informazioni sensibili).

Facci sapere!

[Naplesmania]

Ti da problemi anche con altri giochi? Potrebbe essere un problema della tua connessione / router