Dot.: Bazooka M1A1 problem z odblokowaniem

autor: EA_Kuba
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Bazooka M1A1 problem z odblokowaniem

★★★ Novice

Dzień Dobry, gram szturmowcem lvl 20 i w dalszym ciągu nie mogę kupić Bazooki M1A1. Fundusze są tylko klikam zakup i ponownie mogę kupić ponieważ nie kupiłem... Czy ktoś spotkał się z tym problemem?

Wiadomość 1 z 9 (1 682 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Bazooka M1A1 problem z odblokowaniem

★★★ Novice

Jak odblokować Bazooka M1A1?

Wiadomość 2 z 9 (1 642 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Bazooka M1A1 problem z odblokowaniem

Community Manager

Hej @tudeskok 

 

Czy podczas próby kupienia Bazooki pojawia się jakiś komunikat błędu? Jesteś pewny, że próbujesz kupić broń, a nie skórkę dla niej?

Wiadomość 3 z 9 (1 631 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Bazooka M1A1 problem z odblokowaniem

[ Edytowane ]
★★★ Novice

Tak, klikam w przycisk na którym jest kwota waluty nie pieniężnej, chwilę kręci się znacznik, a za chwilę znów mogę kupić.. Dodam że mam wersje pudełkową i po instalacji gra nie działała, dopiero po naprawie plików :/

 

Udostępniam link do nagrania: https://youtu.be/5Fky6rkdTXY

Wiadomość 4 z 9 (1 623 wyświetleń)

Dot.: Bazooka M1A1 problem z odblokowaniem

Community Manager

Hej @tudeskok 

 

Dzięki za odpowiedź i za przesłany filmik. 

 

Czy masz możliwość połączenia komputera poprzez alternatywne połączenie internetowe? Jeśli tak - sprawdź czy uda Ci się odblokować Bazookę w ten sposób. Nie mam niestety pewności, czy istnieje możliwość manualnego odblokowania tego gadżetu np. przez naszych konsultantów. 

Wiadomość 5 z 9 (1 520 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Bazooka M1A1 problem z odblokowaniem

★★★ Novice

Tak, poprzez telefon, ale bez rezultatów

Wiadomość 6 z 9 (1 497 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Bazooka M1A1 problem z odblokowaniem

Community Manager

Hej @tudeskok 

 

Dzięki za odpowiedź. 

 

Zanim poproszę Cię o skontaktowanie się z nami telefonicznie, sprawdź czy odblokowana Bazooka nie czeka na Ciebie w zakładce Uzbrojenie (w menu głównym gry). 

Wiadomość 7 z 9 (1 479 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Bazooka M1A1 problem z odblokowaniem

★★★ Novice
@EA_Kuba Nic się nie zmieniło
Wiadomość 8 z 9 (1 455 wyświetleń)

Dot.: Bazooka M1A1 problem z odblokowaniem

Community Manager

Hej @tudeskok 

 

Dzięki za odpowiedź i za sprawdzenie tego. 

 

Skontaktuj się z nami w takim razie telefonicznie. Poniżej znajdziesz link, który Ci w tym pomoże:

 

Jak skontaktować się z doradcą EA? - Answer HQ

Wiadomość 9 z 9 (1 444 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

ea-promo

Zabezpiecz swoje konto EA

Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.

Dowiedz się więcej o weryfikacji logowania

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem