dicembre 2018
Sto tentando di far partire battlefield su windows 10. Fino ad adesso avevo giocato su Windows 7, ma ho installato 10(installazione pulita, non upgrade) e adesso non sono in grado di farlo partire. Clilcco su "gioca", il client origin chiude la finestra, il processo del gioco appare nel task manager per poi sparire. Dopo di questo nel client origin il pulsante "gioca" torna normale.
Ho provato a reinstallare client, gioco, driver, pulire la cache e a spostarlo in giro(compreso su altri dischi), tutto senza successo. Leggevo su internet che molti altri hanno avuto problemi simili, ma ci sono tantissime ipotetiche soluzioni diverse che ho provato ma non hanno funzionato.
Idee su come risolvere? Grazie
Risolto Andare alla soluzione.
dicembre 2018
Grazie lo stesso, ma alla fine dopo aver scavato nei log e cercato ulteriormente su internet sembra fosse un problema di attivazione a causa dei drm maledetti di origin. Si è risolto da solo nel giro di una decina di ore.
dicembre 2018 - ultima modifica dicembre 2018
Ciao @gdvhev e benvenuto in AHQ!
Assicurati di aver eseguito tutte queste procedure (magari prova il gioco dopo ogni passaggio):
Disinstalla i driver della scheda video utilizzando DDU e scarica la versione più aggiornata direttamente dal sito AMD o NVIDIA.
Esegui un avvio pulito del tuo PC per capire se ci sono programmi/servizi che interferiscono con Origin/gioco.
Disinstalla totalmente il gioco ed eventualmente anche Origin, effettua una pulizia con CCleaner e prova a reinstallare il tutto.
Un'altra prova da fare consiste nel rimuovere la cartella Battlefield V da Documenti, disattivare i salvataggi del Cloud tramite Impostazioni applicazione in Origin ed avviare il gioco.
Tieni presente che spostando questa cartella da Documenti, tutte le tue impostazioni (video, modifiche ad HUD, ecc) e i progressi della campagna andranno persi quindi tienila come ultima cosa da provare!
Se il problema persiste, prepara un MSInfo ed allegalo ad una pratica del Servizio Clienti EA (02 89877571 lun-ven, 12.00-21.00) così un consulente potrà dare uno sguardo al tuo problema.
Saluti.
dicembre 2018
Grazie lo stesso, ma alla fine dopo aver scavato nei log e cercato ulteriormente su internet sembra fosse un problema di attivazione a causa dei drm maledetti di origin. Si è risolto da solo nel giro di una decina di ore.
Ci assicureremo della tua identità inviandoti un codice per i tuoi dispositivi di fiducia.
Scopri altro su Verifica d'accesso in Aiuto EAProva prima queste procedure per risolvere eventuali problemi che potresti avere quando ti connetti a un gioco EA.
Procedure per la risoluzione dei problemi di connessione