Battlefield V PC scatti

[Thebester1]

Ciao ho appena scaricato bfc v da origin , ma non riesco a giocarci su pc... Va a scatti con le varie impostazioni grafiche... Ho un i7 da 6 core e una gtx 10760 con 8gb di ram ddr4...Con atri giochi vado a 60 fps costanti in fhd a dettaglio alto ma con questo  mi è impossibile giocare...Ho praticamente buttato soldi questa volta...Come posso risolvere? Posso chiedere un rimborso?

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Ciao @Thebester1  

Ti allego link all'articolo che descrive quando e come è possibile ottenere il rimborso del gioco.

https://help.ea.com/it-it/help/account/returns-and-cancellations

Ti consiglio però anche di provare prima la riparazione (click destro sull'icona del gioco in Origin) o addirittura una reinstallazione.

Il gioco è divertente e sarebbe un peccato dovervi rinunciare 😉

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[Non lavoro per EA]

Scrivo per il solo piacere di aiutare (se ne sono in grado), soprattutto non ripeto cose dette da altri, non faccio copia ed incolla di cose che non so.

[Thebester1]

Grazie per la risposta...la key è stata acquistata da un sito di terze parti 😭😭quindi niente rimborso ..proveró a reinstallarlo

[Overskillz25]

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@Thebester1  ha scritto:

Ciao ho appena scaricato bfc v da origin , ma non riesco a giocarci su pc... Va a scatti con le varie impostazioni grafiche... Ho un i7 da 6 core e una gtx 10760 con 8gb di ram ddr4...Con atri giochi vado a 60 fps costanti in fhd a dettaglio alto ma con questo  mi è impossibile giocare...Ho praticamente buttato soldi questa volta...Come posso risolvere? Posso chiedere un rimborso?

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Ciao!

Questo problema si verifica sia con impostazioni Basse che ad Ultra? Hai provato sia in DirectX 11 che con le 12? Il Future Frame Rendering lo hai attivato?

Se reinstallando/riparando il gioco il problema dovesse persistere prova a dare uno sguardo alle procedure indicate QUI.

Se nemmeno così riuscirai a risolvere, anche se il Servizio Clienti EA (02 89877571 lun-ven, 12.00-21.00) non potrà aiutarti per quanto riguarda il rimborso, puoi preparare un MSInfo ed allegarlo ad una pratica così un consulente proverà ad aiutarti. 

Saluti.

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