Erro BAN 7d9e9860

[C4pit4o]

Bom dia!

     Estou passando por uma situação muito desagradável, a 5 dias atrás está aparecendo um uma mensagem dizendo que eu fui banido dos jogos tanto do BF3 e tanto no BF4, já fiz de tudo atualização do PB e nada, quero muito obter uma ajuda que realmente me ajude resolvendo este problema que esta me atormentando me impedindo de jogar. Segue em anexo a print do meu problema...

     Erro: BAN 7d9e9860

[skilexxxx]

Olá @C4pit4o, boa tarde!

Bem vindo a comunidade do AHQ PT.

Em relação ao problema mencionado com o seu Punkbuster, segue o link abaixo para sua referencia sobre este mesmo assunto:

https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/Banido-pelo-Punkbuster/m-p/5548461/highlight/true#M302

Espero que consiga resolver sua situação o quanto antes.

[C4pit4o]

Até agora eles não me responderam e quanto isyo fico a ver navios e sem saber o por que esta dando esse erro...