Abril 2018
Olá, tudo bem !!
Comprei muito recentemente o jogo Battlefield Hardline (mídia física em uma loja física Americanas) e o código de ativação diz que já foi usado !! Mas, como já foi utilizado se comprei jogo lacrado.
E agora como devo fazer para poder baixar esse jogo.
Solucionado! Ir para Solução.
Abril 2018
Olá @alexandre_barret,
Como comprou o jogo em uma loja terá sempre que voltar à loja, para que esta substitua o jogo/código. Em alguns casos acontece também que o jogador já ativou o código em outra conta e depois obtem este erro. Se o código já está em uso, pode também entrar em contato com a nossa linha de assistência, para que possamos verificar em que conta está registado e se conseguimos ajudar.
Cumprimentos.
- Nuno -
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Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “PE”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores.
Abril 2018
Olá @alexandre_barret,
Como comprou o jogo em uma loja terá sempre que voltar à loja, para que esta substitua o jogo/código. Em alguns casos acontece também que o jogador já ativou o código em outra conta e depois obtem este erro. Se o código já está em uso, pode também entrar em contato com a nossa linha de assistência, para que possamos verificar em que conta está registado e se conseguimos ajudar.
Cumprimentos.
- Nuno -
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Maio 2018
O problema já foi resolvido.
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão