июня 2018
добрый день, я хочу вернуть игру battlefield hardline, так как она не оправдала моих ожиданий, если я не ошибаюсь то игру можно вернуть если не провел в ней больше 30 часов
прошу ответить на почту как можно скорее, спасибо)
Решено! Перейти к решению.
июня 2018
@SHELEPOVpb никто вам на почту отвечать не будет.
По поводу 30 часов вы ошибаетесь.
Возврат денег за полные цифровые копии игр, приобретенные в магазине Origin
Вы можете получить компенсацию за покупку в магазине Origin (через сайт www.origin.com и игровое приложение Origin) полных цифровых изданий (ПК/Mac), выпущенных "Electronic Arts" (общее название Electronic Arts Inc. для США, Канады либо Японии и EA Swiss Sàrl для остальных стран), а также игр сторонних партнеров, попадающих под условия Гарантии отличной игры. Запрос на возмещение можно отправить в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента первого запуска игры, в течение 14 (четырнадцати) дней с даты приобретения или в течение 14 (четырнадцати) дней с момента выхода игры, если вы оформляли предзаказ, в зависимости от того, что наступит раньше. Если новая игра ЕА, в которую не представляется возможности играть по зависящим от ЕА техническим причинам, была куплена в первые 30 (тридцать) дней после выхода, вы можете попросить возмещение в течение 72 (семидесяти двух), а не 24 (двадцати четырех), часов с момента первого запуска игры...
Пполный перечень всех условий доступен в Ориджин https://www.origin.com/ru-ru/great-game-guarantee-terms
июня 2018
@SHELEPOVpb никто вам на почту отвечать не будет.
По поводу 30 часов вы ошибаетесь.
Возврат денег за полные цифровые копии игр, приобретенные в магазине Origin
Вы можете получить компенсацию за покупку в магазине Origin (через сайт www.origin.com и игровое приложение Origin) полных цифровых изданий (ПК/Mac), выпущенных "Electronic Arts" (общее название Electronic Arts Inc. для США, Канады либо Японии и EA Swiss Sàrl для остальных стран), а также игр сторонних партнеров, попадающих под условия Гарантии отличной игры. Запрос на возмещение можно отправить в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента первого запуска игры, в течение 14 (четырнадцати) дней с даты приобретения или в течение 14 (четырнадцати) дней с момента выхода игры, если вы оформляли предзаказ, в зависимости от того, что наступит раньше. Если новая игра ЕА, в которую не представляется возможности играть по зависящим от ЕА техническим причинам, была куплена в первые 30 (тридцать) дней после выхода, вы можете попросить возмещение в течение 72 (семидесяти двух), а не 24 (двадцати четырех), часов с момента первого запуска игры...
Пполный перечень всех условий доступен в Ориджин https://www.origin.com/ru-ru/great-game-guarantee-terms
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети