Re: не запускается Battlefield Hardline Ultimate Edition

по EA_Archi
Ответить

Изначальное сообщение

не запускается Battlefield Hardline Ultimate Edition

★ Novice

здравствуйте я столкнулся с проблемой при запуске игры Battlefield Hardline Ultimate Edition я нажимаю начать игру и игра не реагирует и не выдает никаких ошибок  скажите пожалуйста что мне с этим делать

Сообщение 1 из 5 (615 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: не запускается Battlefield Hardline Ultimate Edition

★★★★★ Expert

Пробуйте сперва стандартные способы:


1. Почистить кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

2. Запустите компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.
Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом. 

Сообщение 2 из 5 (593 просмотров)

Re: не запускается Battlefield Hardline Ultimate Edition

★ Novice

спасибо но это не помогло 

 

Сообщение 3 из 5 (556 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: не запускается Battlefield Hardline Ultimate Edition

★★★★★ Expert

Предоставьте отчеты Dxdiag и MSINFO.

Сообщение 4 из 5 (549 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: не запускается Battlefield Hardline Ultimate Edition

Community Manager (retired)

Добрый день @Ke1evra_dog

 

Вы смогли решить данную проблему? Предоставьте подробную информацию по данному вопросу и мы постараемся помочь. 

Archi.png
Сообщение 5 из 5 (499 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети