EA здравствуйте ,мне не пришла игра после оплаты (прошло 6 месяцев)

[5Bulbasaur8]

EA здравствуйте ,мне не пришли игры после оплаты .Прошло 6 месяцев  .

    Игры я покупал : Battlefield Hardline , Battlefield 1 .

                                                                               С наилучшими пожеланиями  от преданного фаната . Спасибо .

[oxxxxxygen · Accepted solution]

@KaiserZG @5Bulbasaur8 В любом случае, со стороны форума мы вам никак не сможем помочь, т.к. не имеем доступа к информации аккаунта. С этим вопросом можно и нужно обратиться в службу поддержки.



Звонок: EA Help

Телефон: 8 800 500 98 62 Благодарим Вас за обращение в техническую поддержку ЕА. Наши операторы с радостью готовы Вам помочь с Пон-Пят, 12.00-21.00 (по Московскому времени). Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, просим Вас обратиться на сайт www.help.ea.com. Внимание: за звонок взимается стандартная оплата.

Или вы можете воспользоваться англоязычным лайв чатом.
https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=r&category=missing-content...

[oxxxxxygen]

@5Bulbasaur8 А можно было через год написать?! Что написано в истории покупок, обращались в ТП?

[KaiserZG]

@oxxxxxygenА может ты ему поможешь, а не упрекать будешь.

[oxxxxxygen]

@KaiserZG Я задал ему вопрос, если ты это видишь.

[5Bulbasaur8]

@5Bulbasaur8 У меня все купилось (деньги сняли) .В техподдержке не отвечают ,а игры на аккаунте не появились.

[oxxxxxygen]

@5Bulbasaur8А что написано в истории заказов? https://myaccount.ea.com/cp-ui/orderhistory/index

[KaiserZG]

@oxxxxxygen Можно просто было, без упрёков было написать.

[5Bulbasaur8]

@oxxxxxygen Нет порядка отображения.

[oxxxxxygen]

@5Bulbasaur8 Немного не понял о чем вы, выберите "покупки за все время" или что то подобное

[KaiserZG]

Вот так у него