Bf Hardline eror. Directx [ Изменено ]

[FancyH4wk]

Драйвера обнововлял, directx, переустанавливал видеокарта в отличном состоянии с ней ничего не случилось. Игру восстанавливал проверял переустанавливал, антивирус отключал
AMD RADEON R7 360: 2GB

[Ancorig · Accepted solution]

Теперь мешает системная ошибка 

Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll

и ошибка одного из приложений АМД.

Значит, предлагаю сделать последовательно такие действия:

1. Сканируете ПК таким образом:
а) http://pc-polzovatel.ru/pervye-shagi-v-windows-7/programmy/besplatnyj-antivirus.html
б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/

Обязательно:
1. обязательно сканируете по вариантам А и Б. По варианту А можно провести сканирование и курейтом, и каспером.
2. не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.
3. следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.

2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.
Инструкция от ЕА.
Прочие инструкции: тыц, дыц.


3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК


4. Переустановите видеодрайвер по инструкции:
 а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

5. Почистить кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

Запустите клиент Origin с правами администратора и дождитесь окончания проверки файлов.

[Ancorig]

Антивирус какой?

Драйвер переустанавливали каким способом?

Предоставьте отчеты Dxdiag и MSINFO (инструкция под спойлером).

Спойлер

Создание DxDiag.txt

1. Откройте меню "Пуск"  > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "dxdiag" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".

2. Дождитесь заполнения зеленого индикатора и нажмите на кнопку "Сохранить все сведения".

3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).

4. Нажмите на кнопку "Выход", чтобы выйти из приложения.

Экспорт отчета MSInfo: 

1. Откройте меню "Пуск" > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "msinfo32" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК". 

2. Когда откроется окно "Сведения о системе", нажмите на верхней панели на меню "Файл" и выберите опцию "Экспорт..."

3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).

4. Экспорт занимает какое-то время, так что дождитесь его завершения, после чего закройте приложение.

На форуме EA действует ограничение в 5 Мб на каждое вложение.

Вы можете узнать размер файла, нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав Свойства. Обратите внимание на раздел Место на диске и убедитесь в том, что размер файла не превышает 5 Мб.

Если вы следовали инструкциям, но файл с отчетом MSInfo все равно превышает 5 Мб, убедитесь в том, что он сохранен как "mymsinfo.txt", а не "mymsinfo.nfo".

Если текстовый файл все равно превышает 5 Мб, используйте архиватор, чтобы сжать его. Форум нормально принимает RAR-архивы.

Чтобы прикрепить отчеты к ответу, нажмите в своей теме кнопку "Ответить".

Когда откроется форма ответа, внизу, под полем ввода текста, нажмите кнопку "Выберите файл" и укажите браузеру файл вашего отчета.

Каждый отчет отправляется отдельно.

[FancyH4wk]

Антивирус: Аваст
Переустановил Directx и обновлял драйвера в проге от видеокарты: AMD Radeon Settings

[Ancorig]

Вот что сложного я спросил?)))

Я ведь не переспросил вас ЧТО вы делали, м?) Я спросил: каким способоммммм! :eahigh_file:

Ну, да ладно)

В общем, так.

Первое. Судя по отчетам, система ваша в глубокой попе. Ошибок вагон и маленькая тележка. Можете сами открыть свои отчеты и поиском по слову error посмотреть.

Не знаю, как вы это ощущаете, может, и ни как, но система ошибки регистрирует.

Как у вас SCUM поживает, все ок?

Второе. Что касается хардлайна, то он показывает стандартную для пользователей аваста ошибку:

31.08.2018 7:47 Application Error Имя сбойного приложения: bfh.exe, Имя сбойного модуля: aswhooka.dll

Код исключения: 0xc0000005

Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\Origin Games\BFH\bfh.exe

Путь сбойного модуля: C:\Program Files\AVAST Software\Avast\x64\aswhooka.dll

Я, честно говоря, аваст недолюбливаю и обычно рекомендую его удалить и перейти на что-то другое. Но если вам он мил или просто лень...

Тогда пробуйте решить свою проблему правильной настройкой антивируса.

В частности, добавьте игру во все возможные исключения антивируса.

Не забудьте написать о результатах.

Если нужен совет по оздоровлению системы, скажите.

[FancyH4wk]

Ещё вопрос какими прогами лучше систему чинить?

[Retro-Pathfinder]

@FancyH4wk

Если нужно почистить реестр, то можете попробовать ccleaner.

[FancyH4wk]

Avast я удалил, но ошибка осталась

[Ancorig · Accepted solution]

Теперь мешает системная ошибка 

Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll

и ошибка одного из приложений АМД.

Значит, предлагаю сделать последовательно такие действия:

1. Сканируете ПК таким образом:
а) http://pc-polzovatel.ru/pervye-shagi-v-windows-7/programmy/besplatnyj-antivirus.html
б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/

Обязательно:
1. обязательно сканируете по вариантам А и Б. По варианту А можно провести сканирование и курейтом, и каспером.
2. не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.
3. следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.

2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.
Инструкция от ЕА.
Прочие инструкции: тыц, дыц.


3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК


4. Переустановите видеодрайвер по инструкции:
 а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

5. Почистить кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

Запустите клиент Origin с правами администратора и дождитесь окончания проверки файлов.

[Retro-Pathfinder]

Полезная инструкция. Возьму на заметку.