stel je wachtwoord opnieuw in

[Jos_Ballenbak]

Beste,

Ik krijg bij elk EA spel een melding dat de verificatiegegevens voor mijn aanmelding mogelijk zijn verlopen. Ik moest mijn wachtwoord resetten op ea.com, en dat heb ik nu al twee keer gedaan. Ik krijg echter de melding nog steeds, zowel bij BF5 als bij BF1. Hoe kan ik mijn account opnieuw verifiëren, en zorgen dat ik weer op mijn ea account online kan spelen? De accountnaam  is Jos_Ballenbak mocht dat helpen.

Groet, Sjoerd 

[EA_Neil]

Hey @Jos_Ballenbak ,

Bedankt voor het berichtje en sorry om te horen dat je tegen deze foutmelding aan loopt. Als je na het resetten van jouw wachtwoord nog steeds dit probleem hebt betekent het helaas dat het account waar jij BFV en BF1 op speelt onder een ander account en dus ook email adres staan dan je het wachtwoord voor gereset hebt. 

Heb je toevallig nog andere emails/accounts waar je onder speelt?

- EA_Neil