Помогите нам улучшить Центр ответов! Принять участие в опросе Нет, спасибо

задать

по Zoroo1r
Ответить

Изначальное сообщение

задать

★★★★ Novice

Я решил узнать есть ли у меня бан в Battlefield 4, так как меня выкидывает PunkBuster с надписью "Вы отключены системой PunkBuster" читы не использовал. Вот ответ:

 

Результаты поиска MBi GUID * не входит в индекс Master Ban (MBi) Если вы получаете сообщение о глобальном запрете, это вопрос равномерного баланса и выходит из-под нашего контроля. Пожалуйста, посетите Даже Баланс для получения дополнительной информации. Результаты поиска UMBi GUID * не входит в неофициальный индекс Master Ban (UMBi) Если вы получаете сообщение о глобальном запрете, это вопрос равномерного баланса и выходит из-под нашего контроля. Пожалуйста, посетите Даже Баланс для получения дополнительной информации. Другие Результаты Поиска PunkBuster Глобальный бан Введенный GUID не запрещен глобально Даже балансом. PBBans кэширует данные глобального запрета, поэтому эта проверка может не отражать правильный статус глобального запрета.

Так у меня есть бан?

Сообщение 1 из 15 (454 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: задать

Community Manager

Здравствуйте @Zoroo1r 

 

Вы пробовали обращаться в поддержку EvenBalance, как вам советовали в сообщении? По возможности сообщите нам о результатах.

 

Удачи!

Yafo.png
Сообщение 2 из 15 (421 просмотров)

Re: задать

★★★★ Novice
@EA_Yafo Я написал им жду ответа, так все таки у меня нет бана следуя из этого письма?
Сообщение 3 из 15 (406 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: задать

Community Manager

@Zoroo1r Значит у них в системе ваш GUID не забанен. Подождите ответа от EvenBalance. Вы пробовали делать базовые шаги по устранению проблем с Punkbuster?

 

Спойлер

Пожалуйста следуйте следующей инструкции:

 

1) Загрузите и установите PBSVC:
http://www.evenbalance.com/downloads/pbsvc/pbsvc.exe

2) Запустите программу и удалите PunkBuster
Это удалит и более старые версии PunkBuster

3) После удаления, скачайте и запустите последнюю версию PBSetup:
http://evenbalance.com/index.php?page=pbsetup.php

4) Когда скачаете, запустите PBSetup и выберите «Добавить Игру» и добавьте Battlefield из списка.

5) После того, как добавили Battlefield, кликните по «Проверить Обновления» до тех пор, пока не получите сообщение «Более нет обновлений»


Это может потребовать несколько обновлений.

Держите нас в курсе.

Yafo.png
Сообщение 4 из 15 (392 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: задать

★★★★ Novice
@EA_Yafo Я сделал по вашей инструкции вылет присутствует только место 5 секунд игры получается сыграть 15 секунд. Вы знаете примерное время ожидания ответа от EvenBalance на письмо?
Сообщение 5 из 15 (388 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: задать

Community Manager

@Zoroo1r К сожалению, нет. Видимо они работают в порядке очереди.

Можете попробовать отключить антивирус, если он имеется, а так же, чистую загрузку вашего компьютера.

Yafo.png
Сообщение 6 из 15 (376 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: задать

★★★★ Novice
@EA_Yafo Не помогло отключение антивирусов. Но где здесь можно найти причину отключения
[06.16.2021 21:33:23] pb_LogToFile = 1 (0=No, 1=Yes)
[06.16.2021 21:33:23] pb_SsLog = 1 (0=No, 1=Yes)
[06.16.2021 21:33:23] pb_SsSave = 1 (0=No, 1=Yes)
[06.16.2021 21:33:23] Attempting to resolve master3.evenbalance.com
[06.16.2021 21:33:24] Resolved to [72.167.223.241] (14)
[06.16.2021 21:33:24] PunkBuster Client (v2.332 | A0 v) Enabled
[06.16.2021 21:33:24] Game Version [179547]
[06.16.2021 21:33:24] Connected to Server 5.101.165.150:42200
[06.16.2021 21:33:24] WARNING: PB Kicks for Name Spamming and Name Stealing and Level 2 PB Restrictions on this Server
[06.16.2021 21:33:24] PB Server assigned guid = 4ed583807f0a69b423c735178767f628
[06.16.2021 21:33:24] Receiving from PB Server (v v1.905 | A1390 C2.351)
[06.16.2021 21:33:27] PB Services socket initialized
[06.16.2021 21:33:27] Not Connected to a Server
[06.16.2021 21:33:29] PnkBstrA successfully loaded PnkBstrB
[06.16.2021 21:33:32] PnkBstrB service installed and started successfully
[06.16.2021 22:55:01] pb_LogToFile = 1 (0=No, 1=Yes)
[06.16.2021 22:55:01] pb_SsLog = 1 (0=No, 1=Yes)
[06.16.2021 22:55:01] pb_SsSave = 1 (0=No, 1=Yes)
[06.16.2021 22:55:01] Attempting to resolve master2.evenbalance.com
[06.16.2021 22:55:01] Resolved to [172.105.159.84] (14)
[06.16.2021 22:55:01] PunkBuster Client (v2.332 | A0 v) Enabled
[06.16.2021 22:55:01] Game Version [179547]
[06.16.2021 22:55:01] Connected to Server 46.251.234.52:34200
[06.16.2021 22:55:02] WARNING: PB Kicks for Level 1 PB Restrictions on this Server
[06.16.2021 22:55:02] PB Server assigned guid = 4ed583807f0a69b423c735178767f628
[06.16.2021 22:55:02] Receiving from PB Server (v v1.905 | A1390 C2.351)
[06.16.2021 22:55:04] PB Services socket initialized
[06.16.2021 22:55:05] Not Connected to a Server
[06.16.2021 22:55:06] PnkBstrA successfully loaded PnkBstrB
[06.16.2021 22:55:09] PnkBstrB service installed and started successfully
[06.17.2021 14:46:38] pb_LogToFile = 1 (0=No, 1=Yes)
[06.17.2021 14:46:38] pb_SsLog = 1 (0=No, 1=Yes)
[06.17.2021 14:46:38] pb_SsSave = 1 (0=No, 1=Yes)
[06.17.2021 14:46:38] Attempting to resolve master8.evenbalance.com
[06.17.2021 14:46:38] Resolved to [72.167.223.228] (14)
[06.17.2021 14:46:38] PunkBuster Client (v2.351 | A0 v) Enabled
[06.17.2021 14:46:39] Failed to extract file: C:\Windows\system32\PnkBstrA.exe
[06.17.2021 14:46:39] Game Version [179547]
[06.17.2021 14:46:39] Connected to Server 94.250.194.13:25200
[06.17.2021 14:46:46] WARNING: PB Kicks for Level 1 PB Restrictions on this Server
[06.17.2021 14:46:46] PB Server assigned guid = 4ed583807f0a69b423c735178767f628
[06.17.2021 14:46:46] Receiving from PB Server (v v1.905 | A1390 C2.351)
[06.17.2021 14:46:57] RESTRICTION: Service Communication Failure: PnkBstrA.exe
[06.17.2021 14:47:00] Not Connected to a Server
[06.17.2021 18:03:10] pb_LogToFile = 1 (0=No, 1=Yes)
[06.17.2021 18:03:10] pb_SsLog = 1 (0=No, 1=Yes)
[06.17.2021 18:03:10] pb_SsSave = 1 (0=No, 1=Yes)
[06.17.2021 18:03:10] Attempting to resolve master8.evenbalance.com
[06.17.2021 18:03:10] Resolved to [72.167.223.228] (14)
[06.17.2021 18:03:10] PunkBuster Client (v2.351 | A0 v) Enabled
[06.17.2021 18:03:10] Failed to extract file: C:\Windows\system32\PnkBstrA.exe
[06.17.2021 18:03:10] Game Version [179547]
[06.17.2021 18:03:10] Connected to Server 94.250.194.39:25200
[06.17.2021 18:03:10] WARNING: PB Kicks for Level 1 PB Restrictions on this Server
[06.17.2021 18:03:10] PB Server assigned guid = 4ed583807f0a69b423c735178767f628
[06.17.2021 18:03:10] Receiving from PB Server (v v1.905 | A1390 C2.351)
[06.17.2021 18:03:14] Not Connected to a Server
[06.17.2021 18:15:23] pb_LogToFile = 1 (0=No, 1=Yes)
[06.17.2021 18:15:23] pb_SsLog = 1 (0=No, 1=Yes)
[06.17.2021 18:15:23] pb_SsSave = 1 (0=No, 1=Yes)
[06.17.2021 18:15:23] Attempting to resolve master5.evenbalance.com
[06.17.2021 18:15:23] Resolved to [45.56.97.81] (14)
[06.17.2021 18:15:23] PunkBuster Client (v2.351 | A0 v) Enabled
[06.17.2021 18:15:23] Failed to extract file: C:\Windows\system32\PnkBstrA.exe
[06.17.2021 18:15:23] Game Version [179547]
[06.17.2021 18:15:23] Connected to Server 194.97.167.209:25200
[06.17.2021 18:15:23] WARNING: PB Kicks for Name Stealing and Level 1 PB Restrictions on this Server
[06.17.2021 18:15:23] PB Server assigned guid = 4ed583807f0a69b423c735178767f628
[06.17.2021 18:15:23] Receiving from PB Server (v v1.905 | A1390 C2.351)
[06.17.2021 18:15:27] Not Connected to a Server
[06.17.2021 18:21:35] pb_LogToFile = 1 (0=No, 1=Yes)
[06.17.2021 18:21:35] pb_SsLog = 1 (0=No, 1=Yes)
[06.17.2021 18:21:35] pb_SsSave = 1 (0=No, 1=Yes)
[06.17.2021 18:21:35] Attempting to resolve master4.evenbalance.com
[06.17.2021 18:21:35] Resolved to [72.167.223.228] (14)
[06.17.2021 18:21:35] PunkBuster Client (v2.351 | A0 v) Enabled
[06.17.2021 18:21:35] Game Version [179547]
[06.17.2021 18:21:35] Connected to Server 85.14.205.109:25200
[06.17.2021 18:21:36] WARNING: PB Kicks for Level 1 PB Restrictions on this Server
[06.17.2021 18:21:36] PB Server assigned guid = 4ed583807f0a69b423c735178767f628
[06.17.2021 18:21:36] Receiving from PB Server (v v1.905 | A1390 C2.351)
[06.17.2021 18:21:38] PB Services socket initialized
[06.17.2021 18:21:40] Not Connected to a Server
[06.17.2021 18:21:43] PnkBstrA successfully loaded PnkBstrB
[06.17.2021 18:21:46] PnkBstrB service installed and started successfully
[06.17.2021 18:21:46] Attempting to update PnkBstrA from version
Сообщение 7 из 15 (353 просмотров)

Re: задать

★★★★★ Apprentice

У вас в логе повторяется ошибка "Failed to extract file: C:\Windows\system32\PnkBstrA.exe", проверьте его наличие, размер (76152 байт) и NTFS права доступа на чтение (свойства->Безопасность->Пользователи->галочки внизу).

Сообщение 8 из 15 (348 просмотров)

Re: задать

★★★★ Novice
@TALLA_BF4 При установки Punkbuster пишет это
C:\Windows\system32\PnkBstrA.exe NO
Is PnkBstrB explicitly allowed?
C:\Windows\system32\PnkBstrB.exe NO
Сообщение 9 из 15 (340 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: задать

★★★★ Novice
[06.17.2021 18:21:35] pb_LogToFile = 1 (0=No, 1=Yes)
[06.17.2021 18:21:35] pb_SsLog = 1 (0=No, 1=Yes)
[06.17.2021 18:21:35] pb_SsSave = 1 (0=No, 1=Yes)
[06.17.2021 18:21:35] Attempting to resolve master4.evenbalance.com
[06.17.2021 18:21:35] Resolved to [72.167.223.228] (14)
[06.17.2021 18:21:35] PunkBuster Client (v2.351 | A0 v) Enabled
[06.17.2021 18:21:35] Game Version [179547]
[06.17.2021 18:21:35] Connected to Server 85.14.205.109:25200
[06.17.2021 18:21:36] WARNING: PB Kicks for Level 1 PB Restrictions on this Server
[06.17.2021 18:21:36] PB Server assigned guid = 4ed583807f0a69b423c735178767f628
[06.17.2021 18:21:36] Receiving from PB Server (v v1.905 | A1390 C2.351)
[06.17.2021 18:21:38] PB Services socket initialized
[06.17.2021 18:21:40] Not Connected to a Server
[06.17.2021 18:21:43] PnkBstrA successfully loaded PnkBstrB
[06.17.2021 18:21:46] PnkBstrB service installed and started successfully
[06.17.2021 18:21:46] Attempting to update PnkBstrA from version 1036 to 1041
Я сделал как ты сказал все равно кидает вот результат
Сообщение 10 из 15 (336 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети