"Erro desconhecido: Codigo de erro 1" Battlefield 4

[LuizGabriel951]

Meu bf4 está com problema, toda vez que eu coloco pra entrar em qualquer servidor eu recebo um erro dizendo "Ocorreu um erro desconhecido: Código do erro 1".

Preciso de ajuda.

• Comecei mais de 10 bate-papos com necessidade de ajuda e nunca consigo resolver a situação, tentei de tudo, limpei a inicialização, limpe o DNS, apague os dados do jogo, use outro usuário do Windows, reinstalei o jogo, nada funciona.
• Não quando inicio o jogo, mas quando clico em entrar em um servidor, esse erro aparece

[fer_aasantos · Accepted solution]

@fer_aasantos Acabo de conseguir solucionar. Tenho dois monitores e um fone bluetooth. Desliguei um dos monitores e troquei para fones com fio. Problema resolvido.

[LK-FX]

A única "solução" que vi pra esse erro até agora foi desativar o IPV6 do Windows e iniciar o client da Origin e o jogo em modo Administrador. Tenta seguir esses passos aqui pra ver no que vai dar:
http://www.dicasparacomputador.com/faca-programa-abrir-privilegios-administrador

https://docs.saninternet.com/como-desativar-ipv6-no-meu-computador

Por desencargo de consciência, verifique se tu não possui algum antivirus ou antimalware e desative-os para testar, além de desativar o firewall do windows:

https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2016/03/como-ativar-e-desativar-firewall-do-wi...

[UchMadar4]

mermãosinho, eu tbm to com esse problema na minha conta, e quando digo minha conta, é literalmente minha conta, pq eu joguei na do meu irmão, e o jogo tá suave, então, quase certeza q o problema é q a gente foi banido sem motivo, na minha acc eu entro suave no jogo, clico em algum server, e aparece essa * de erro, dai por via das duvidas eu entrei na do meu irmão e fui jogar, JOGUEI SUAVE agr a questão é, pq krlos isso só tá dando em contas individuais

[Hiffnar]

conseguiu resolver ?

[LyraKush]

@LuizGabriel951Eu estava com esse problema, atualmente eu entro só pelo site da battlelog do bf4 (https://battlelog.battlefield.com/bf4/) escolhe as partidas por lá, veja se consegue.

[LK-FX]

Se de fato foi identificado problema relacionado à conta, a melhor solução é abrir um ticket de suporte para EA para ver se eles conseguem identificar o problema. Como é algo exclusivo da conta, o answers.ea.com não é o lugar apropriado para solucionar este tipo de problema.

[dudunrj]

Estou com o mesmo problema, não consigo entrar nem pelo Battlelog, Alguém conseguiu resolver?

[fer_aasantos]

Estou com o mesmo problema e ainda não encontrei a solução.

[fer_aasantos · Accepted solution]

@fer_aasantos Acabo de conseguir solucionar. Tenho dois monitores e um fone bluetooth. Desliguei um dos monitores e troquei para fones com fio. Problema resolvido.

[EA_Mari]

@fer_aasantos Obrigada por compartilhar a solução encontrada.