прекращена работа программы Battlrfield 4

по clg4mbler
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

прекращена работа программы Battlrfield 4

★★★★ Novice

эта проблема у меня уже довольно давно. Помогите решить! При входе в игру ( multiplayer )  " Соединение с сервером ", потом " Загрузка уровня ", Потом вылетает и выскакивает окно " Прекращена работа программы Battlefield 4 ". Переустановка игры и windows не помогло. Переустановка драйверов так же не помогла.

 



 

 

ВОТ САМА ОШИБКА:

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: bf4_x86.exe

Версия приложения: 1.4.2.30944
Отметка времени приложения: 55555eab
Имя модуля с ошибкой: bf4_x86.exe
Версия модуля с ошибкой: 1.4.2.30944
Отметка времени модуля с ошибкой: 55555eab
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 005949a9
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 0a9e
Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Дополнительные сведения 3: 0a9e
Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt

  

Сообщение 1 из 11 (682 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: прекращена работа программы Battlrfield 4

@clg4mbler

Во время запуска попробуйте нажать alt+enter, чтобы игра запустилась в окне и проверить.

Возможно также, что у Вас битая планка DDR, Вам необходимо сделать проверку оперативной памяти программой Memtest. Саму программу и инструкцию можно найти в интернете при помощи поиска.

Но с учетом того, что данная проблема у Вас с самого начала, можно сослаться и на железо.

Зайдите на сайт www.systemrequirementslab.com найдите игру, и проверьте на соответствие

________________________________________________

CCP Hero Banner

Посмотреть в теме

Сообщение 10 из 11 (612 просмотров)

Все ответы

Re: прекращена работа программы Battlrfield 4

Hero (Retired)

@clg4mbler Добрый день, попробуйте удалить папку с настройками:

 

1) Зайдите в Мои документы,
2) потом Battlefield 4,
3) и удалите папку "settings".


Помог? Вы можете отблагодарить, нажав на XP возле моего ответа и Accept As Solution

Хотите написать мне личное сообщение? Связаться со мной можете здесь.

Thank you for using Answer HQ

___________________________________________________________________________
Данный аккаунт не является официальным аккаунтом сотрудника EA.

Сообщение 2 из 11 (672 просмотров)

Re: прекращена работа программы Battlrfield 4

★★★★ Novice

нет, не помогло Frown

Сообщение 3 из 11 (668 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: прекращена работа программы Battlrfield 4

Community Manager (retired)

@clg4mbler


Укажите, пожалуйста, характеристики вашего компьютера (включая версию вашей ОС). Также нам пригодится информация о версии ваших видео-драйверов.

Сообщение 4 из 11 (656 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: прекращена работа программы Battlrfield 4

★★★★ Novice

Процессор: intel i5.

Видеокарта: radeon hd 5770

ОП: 4 гб

ОС: Windows 7 x64

Версия драйверов видеокарты:   8.861.0.0

Сообщение 5 из 11 (629 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: прекращена работа программы Battlrfield 4

@clg4mbler

Исходя из Ваших характеристик:

1) Укажите, пожалуйста, точную модель Вашего процессора

2) Если опустить процессор, то возможность игры только на минимальных, минимально-средних

3) Существует более новая версия драйверов для AMD, пожалуйста, установите вот эти драйвера, предварительно удалив старые в безопасном режиме программой DDU.

4) Также обновите DirectX и пакеты VC 2008, 2012, и 2013.

5) Выполните самое банальное - исправление установки в Origin

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 6 из 11 (617 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: прекращена работа программы Battlrfield 4

★★★★ Novice

Нет, ничего не помогло

Сообщение 7 из 11 (597 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: прекращена работа программы Battlrfield 4

@clg4mbler

Возможно у Вас конфликт с системным компонентом или сторонней программой. Выполните чистую загрузку системы

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 8 из 11 (588 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: прекращена работа программы Battlrfield 4

★★★★ Novice

Не знаю как это поможет, но я на всякий случай попробовал, но не помогло. 

Сообщение 9 из 11 (579 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: прекращена работа программы Battlrfield 4

@clg4mbler

Во время запуска попробуйте нажать alt+enter, чтобы игра запустилась в окне и проверить.

Возможно также, что у Вас битая планка DDR, Вам необходимо сделать проверку оперативной памяти программой Memtest. Саму программу и инструкцию можно найти в интернете при помощи поиска.

Но с учетом того, что данная проблема у Вас с самого начала, можно сослаться и на железо.

Зайдите на сайт www.systemrequirementslab.com найдите игру, и проверьте на соответствие

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 10 из 11 (613 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети