июня 2015
эта проблема у меня уже довольно давно. Помогите решить! При входе в игру ( multiplayer ) " Соединение с сервером ", потом " Загрузка уровня ", Потом вылетает и выскакивает окно " Прекращена работа программы Battlefield 4 ". Переустановка игры и windows не помогло. Переустановка драйверов так же не помогла.
ВОТ САМА ОШИБКА:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: bf4_x86.exe
Версия приложения: 1.4.2.30944
Отметка времени приложения: 55555eab
Имя модуля с ошибкой: bf4_x86.exe
Версия модуля с ошибкой: 1.4.2.30944
Отметка времени модуля с ошибкой: 55555eab
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 005949a9
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 0a9e
Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Дополнительные сведения 3: 0a9e
Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419
Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt
Решено! Перейти к решению.
июня 2015
Во время запуска попробуйте нажать alt+enter, чтобы игра запустилась в окне и проверить.
Возможно также, что у Вас битая планка DDR, Вам необходимо сделать проверку оперативной памяти программой Memtest. Саму программу и инструкцию можно найти в интернете при помощи поиска.
Но с учетом того, что данная проблема у Вас с самого начала, можно сослаться и на железо.
Зайдите на сайт www.systemrequirementslab.com найдите игру, и проверьте на соответствие
июня 2015
@clg4mbler Добрый день, попробуйте удалить папку с настройками:
1) Зайдите в Мои документы,
2) потом Battlefield 4,
3) и удалите папку "settings".
Помог? Вы можете отблагодарить, нажав на возле моего ответа и
Хотите написать мне личное сообщение? Связаться со мной можете здесь.
Thank you for using Answer HQ
___________________________________________________________________________
Данный аккаунт не является официальным аккаунтом сотрудника EA.
июня 2015
нет, не помогло
июня 2015
Укажите, пожалуйста, характеристики вашего компьютера (включая версию вашей ОС). Также нам пригодится информация о версии ваших видео-драйверов.
июня 2015
Процессор: intel i5.
Видеокарта: radeon hd 5770
ОП: 4 гб
ОС: Windows 7 x64
Версия драйверов видеокарты: 8.861.0.0
июня 2015
Исходя из Ваших характеристик:
1) Укажите, пожалуйста, точную модель Вашего процессора
2) Если опустить процессор, то возможность игры только на минимальных, минимально-средних
3) Существует более новая версия драйверов для AMD, пожалуйста, установите вот эти драйвера, предварительно удалив старые в безопасном режиме программой DDU.
4) Также обновите DirectX и пакеты VC 2008, 2012, и 2013.
5) Выполните самое банальное - исправление установки в Origin
июня 2015
Нет, ничего не помогло
июня 2015
Возможно у Вас конфликт с системным компонентом или сторонней программой. Выполните чистую загрузку системы
июня 2015
Не знаю как это поможет, но я на всякий случай попробовал, но не помогло.
июня 2015
Во время запуска попробуйте нажать alt+enter, чтобы игра запустилась в окне и проверить.
Возможно также, что у Вас битая планка DDR, Вам необходимо сделать проверку оперативной памяти программой Memtest. Саму программу и инструкцию можно найти в интернете при помощи поиска.
Но с учетом того, что данная проблема у Вас с самого начала, можно сослаться и на железо.
Зайдите на сайт www.systemrequirementslab.com найдите игру, и проверьте на соответствие
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети