помогите игра не запускается бтл4

по bornedcccp
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

помогите игра не запускается бтл4

★★★ Newbie

Купил игру а она не запускается ! виснет еще при старте !!!!! закрывается только через диспетчер.

 

 

Сообщение 1 из 3 (529 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: помогите игра не запускается бтл4

★★★★★ Expert

Пробуйте сперва стандартные способы:


1. Почистить кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

2. Запустите компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.
Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом. 

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 3 (494 просмотров)

Все ответы

Re: помогите игра не запускается бтл4

★★★★★ Expert

Пробуйте сперва стандартные способы:


1. Почистить кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

2. Запустите компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.
Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом. 

Сообщение 2 из 3 (495 просмотров)

Re: помогите игра не запускается бтл4

Community Manager

Здравствуйте @bornedcccp 

 

Вы воспользовались базовыми способами решения вопроса, которые были описаны выше? Сообщите нам, если вам всё ещё требуется помощь.

 

Удачи!

Yafo.png
Сообщение 3 из 3 (434 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети