keine Online Verbindung möglich

[mattlimser]

Hallo liebes Support Team,

ich habe bereits mit Alexandra M. gesprochen um eine Lösung zu finden.

Ich werde als Online bei meinen Freunden angezeigt und Internet habe ich auch.

Pc wurde schon mehr als 3 mal neugestartet, Router habe ich auch neugestartet, auch ohne Erfolg.

Alexandra M. und ich habe zusammen den Cache-Speicher gelöscht, einen Neustart durchgeführt, leider ohne Erfolg.

Ich habe auch nachgschaut ob die Server von EA online sind, scheint in Ordnung zu sein.

Ich bitte um Hilfe.

Vielen Dank und Liebe Grüße

[EA_Vendcera · Accepted solution]

Hallo @mattlimser,

also ich nehme an, das Hauptproblem hier, ist das dir andauerend keine Online Verbindung angezeigt wird?

Vielleicht können dir ja bereits die Tipps von Quarzup noch weiterhelfen.

Eventuell könnte ansonsten auch etwas in deinen Routereinstellungen den Onlinezugriff blockieren.

Gehe bitte etwa mal sicher die Ports für Battlefield zu öffnen.

TCP: 80, 443, 9988, 20000-20100, 22990, 17502, 42127
UDP: 3659, 14000-14016, 22990-23006, 25200-25300

-Vendcera

[Quarzup]

@mattlimser Hi, es gibt noch die Möglichkeiten Kleinigkeiten zu prüfen falls du das noch nicht hast. Bei BF4 gibt es die Möglichkeit Server über den Browser beizutreten. Falls du das noch machst kannst du gewisse Apps für den Browser neu installieren oder über das Spiel selber Server beitreten. Falls du den Browser verwendest versuche es einmal über das Spiel selber, bei mir hatte das mal geholfen. greetings

[EA_Vendcera · Accepted solution]

Hallo @mattlimser,

also ich nehme an, das Hauptproblem hier, ist das dir andauerend keine Online Verbindung angezeigt wird?

Vielleicht können dir ja bereits die Tipps von Quarzup noch weiterhelfen.

Eventuell könnte ansonsten auch etwas in deinen Routereinstellungen den Onlinezugriff blockieren.

Gehe bitte etwa mal sicher die Ports für Battlefield zu öffnen.

TCP: 80, 443, 9988, 20000-20100, 22990, 17502, 42127
UDP: 3659, 14000-14016, 22990-23006, 25200-25300

-Vendcera

[TheDoctor17]

Habe das selbe Problem. Cache geleert, über Battlelog geht nichts. Ports habe ich auch schon geöffnet. Nichts klappt.
Im Answer HQ habe ich die selbe Frage gestellt. 
https://answers.ea.com/t5/Battlefield-4/Battlefield-4-cannot-connect-to-EA-online-servers/m-p/119914...