codice prodotto non viene riscattato [ Modificato ]

[AlienMammal]

quando ho ritirato una key per bf4 premium ORIGIN ha detto: il prodotto è stato riscattato. Ma quando vado nella libreria non mi esce il gioco, ho provato a chiudere e riaprire il sito/applicazione e anche a reinstallarla ma senza ottenere alcun risultato...

[Overskillz25]

Ciao @AlienMammal

Non hai acquistato su Origin però sei riuscito a riscattare in Origin il codice, giusto?!

Se così fosse prova a dare uno sguardo alla pagina Trovare giochi mancanti nella tua Libreria di Origin.

Se il problema dovesse persistere sarebbe opportuno contattare il Servizio Clienti EA seguendo le indicazioni su questa pagina o chiamando il numero 02 89877571 dal lunedì al venerdì dalle ore 12.00 alle ore 21.00, visto che qui sul Forum, per motivi di Privacy, non è possibile effettuare le dovute verifiche.

Saluti.

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