января 2019 - дата последнего изменения января 2019 пользователем Ancorig
Купил BF4 недавно по скидке. В день покупки я уже столкнулся с этой проблемой. Скриншот ошибки прилагается. Надеюсь на вашу помощь.
Кстати, пока не забыл. Характеристики моей коробки:
видеокарта - GeForce GTX 560 SE;
процессор - Intel Core i3-3220 @ 3,30GHz;
оперативка - 2х4 (8);
ОС - Windows 10
Решено! Перейти к решению.
января 2019 - последнее изменение января 2019
В данный момент я проверяю один способ, который заключается в удалении всех файлов по пути C:\Program Files (x86)\Origin Game\Battlefield 4\__Installer\directx\redist кроме DSETUP.dll, dsetup32.dll и DXSETUP. (И да, я знаю что это способ для третьей батлы)
Пока вроде ничего, второй раунд играю, и не вылетело ещё.
января 2019
Во-первых, не нужно увеличивать шрифт. Здесь слепых нет.
Во-вторых, интересует, что вы предприняли уже для устранения ошибки? Это не ошибка игры, если вы, конечно, поняли.
И давайте посмотрим ваши отчеты Dxdiag и MSINFO (инструкция под спойлером).
Создание DxDiag.txt
1. Откройте меню "Пуск" > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "dxdiag" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".
2. Дождитесь заполнения зеленого индикатора и нажмите на кнопку "Сохранить все сведения".
3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).
4. Нажмите на кнопку "Выход", чтобы выйти из приложения.
Экспорт отчета MSInfo:
1. Откройте меню "Пуск" > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "msinfo32" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".
2. Когда откроется окно "Сведения о системе", нажмите на верхней панели на меню "Файл" и выберите опцию "Экспорт..."
3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).
4. Экспорт занимает какое-то время, так что дождитесь его завершения, после чего закройте приложение.
На форуме EA действует ограничение в 5 Мб на каждое вложение.
Вы можете узнать размер файла, нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав Свойства. Обратите внимание на раздел Место на диске и убедитесь в том, что размер файла не превышает 5 Мб.
Если вы следовали инструкциям, но файл с отчетом MSInfo все равно превышает 5 Мб, убедитесь в том, что он сохранен как "mymsinfo.txt", а не "mymsinfo.nfo".
Если текстовый файл все равно превышает 5 Мб, используйте архиватор, чтобы сжать его. Форум нормально принимает RAR-архивы.
Чтобы прикрепить отчеты к ответу, нажмите в своей теме кнопку "Ответить".
Когда откроется форма ответа, внизу, под полем ввода текста, нажмите кнопку "Выберите файл" и укажите браузеру файл вашего отчета.
Каждый отчет отправляется отдельно.
января 2019 - последнее изменение января 2019
В данный момент я проверяю один способ, который заключается в удалении всех файлов по пути C:\Program Files (x86)\Origin Game\Battlefield 4\__Installer\directx\redist кроме DSETUP.dll, dsetup32.dll и DXSETUP. (И да, я знаю что это способ для третьей батлы)
Пока вроде ничего, второй раунд играю, и не вылетело ещё.
января 2019
января 2019
Добрый день @LevADDen
Рад слышать, что способ помог вам решить проблему. Дайте знать, если более с подобной проблемой не сталкивались.
Удачи!
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети