Re: Tengo problemas para que se refleje el pago del juego

por EA_Groguet
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Tengo problemas para que se refleje el pago del juego

★★ Newbie

El 30 de abril pague Battlefield 4 y todavía no es momento que se refleje el pago... Alguien me puede decir porque?

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Re: Tengo problemas para que se refleje el pago del juego

★★ Guide

Hola, depende d q medio de pago usaste, si es x tarjeta de credito, es casi inmediato, habla con EA, suerte

 

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Re: Tengo problemas para que se refleje el pago del juego

Community Manager

Hola @fer11_portillo 

 

¿Compraste el juego a través de Origin? Si es así, ¿has recibido el juego en tu Biblioteca? Si no has recibido nada y has tenido algún error en la compra, quizá lo mejor sería que te pusieras en contacto con Soporte Técnico ya que no podemos ayudarte desde Comunidad. Ten en cuenta que en este caso, debido a la situación excepcional del COVID-19 puede que el servicio de Atención al Usuario pueda ser reducido.

 

Te dejo aquí el tema que he abierto sobre el Cambio temporal en las opciones de asistencia.

 

Un Saludo Standard smile

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