Spielebibliothek wird nicht gefunden

[xrainiii]

Hallo, ich habe die EA App auf meinem PC installiert weil Origin demnächst gecancelt wird(laut EA Info). Jetzt find ich meine Spielebibliothek nicht mehr. Kann mir jemand helfen?

Danke im voraus

[PunkteStibitzer · Accepted solution]

Sofern ich deine Frage richtig verstanden habe...

Die Spielebibliothek heißt in der EA App einfach nur "Sammlung" . Hier solltest du deine Spiele finden und starten bzw installieren können.

* Die EA App hat aber leider hier und da noch ihre Probleme. Auch in der Darstellung von Inhalte.

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Solltest du gar keine Spiele sehen? dann vergewissere dich bitte, ob du dich auch mit dem richtigen EA Konto angemeldet hast. Das falsche EA Konto kann zur einer leeren "Sammlung" führen, weil die Spiele nicht zu diesem Konto gehören.

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Sonst kann die vielleicht auch der EA Support weiterhelfen? da dieser deine Kontodaten einsehen kann.

https://help.ea.com/de/contact-us

[PunkteStibitzer · Accepted solution]

Sofern ich deine Frage richtig verstanden habe...

Die Spielebibliothek heißt in der EA App einfach nur "Sammlung" . Hier solltest du deine Spiele finden und starten bzw installieren können.

* Die EA App hat aber leider hier und da noch ihre Probleme. Auch in der Darstellung von Inhalte.

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Solltest du gar keine Spiele sehen? dann vergewissere dich bitte, ob du dich auch mit dem richtigen EA Konto angemeldet hast. Das falsche EA Konto kann zur einer leeren "Sammlung" führen, weil die Spiele nicht zu diesem Konto gehören.

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Sonst kann die vielleicht auch der EA Support weiterhelfen? da dieser deine Kontodaten einsehen kann.

https://help.ea.com/de/contact-us

[EA_Vendcera]

Hallo @xrainiii,

ich wollte hier nur kurz bestätigen, dass PunkteStibitzer's Antwort bereits goldrichtig ist.

Es gab dabei zwischenzeitlich auch kurz von unserer Seite Probleme, dass sowohl die Spielbibliothek in Origin als auch die Sammlung in der EA app nicht richtig angezeigt worden ist, dies wurde aber längst behoben.

-Vendcera