Agosto 2016
Já faz uma semana que estou com problemas para conectar nós servidores da EA e até mesmo configurar meus servidores, liguei pra lá e falaram que era minha internet como sempre, mais é engraçado sempre joguei e minha internet está com problemas agora ? Ajudem ai galera se alguém conseguiu resolver mais esse descaso com os jogadores de BF4
Agosto 2016
Bom dia, desde o dia 08/08 não consigo jogar, não loga nos servidores da EA, e isso é muito chato, pois pagamos caro por esses jogos aqui no Brasil, e não conseguem resolver rápido essa situação.
Não só eu, como todo mundo do clã não consegue entrar em uma partida on line a pelo menos UM MÊS, todos usamos o XBOX 360
Agosto 2016 - editado pela última vez Agosto 2016
Olá @douglasjvddt,
Bem-vindo ao Answers HQ!
Eu gostaria de confirmar algumas coisas de acordo com seu contato com nossos agentes:
-As portas pro Battlefield 4 foram abertas em seu roteador?
-O senhor apresentou pra nossos agentes o teste de Uotrace?
Maiores informações sobre problemas de conectividade podem ser encontradas no link : http://help.ea.com/br/help/faq/connection-troubleshooting-basic
As portas a serem abertas pro Battlefield 4 estão neste link: http://help.ea.com/pt-br/help/battlefield/battlefield-4/online-ports-for-battlefield-4
Fico no aguardo de seu retorno!
- Mari -
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Setembro 2016
Quantas vezes mais vou ter que falar que abri todas as portas, Comecei a jogar e foi uma das primeiras coisas que fiz e outra já mandei o teste sim e falaram que era minha internet olha minha batllelog e tenta so imaginar se possível se eu tinha problemas de conexão para te ajudar se tiver duvida olha no ranking Brasil minha posição na classe de engenheiro será mesmo minha internet e tem mais eu era nível 140 caiu para 100 depois voltou para 118 e joguei tudo novamente olha lá e tenta analisar, se realmente eu tinha ou tenho problema na internet estão brincando com minha cara ?
Setembro 2016 - editado pela última vez Setembro 2016
Olá @douglasjvddt,
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente mas eu verifiquei por várias vezes em seu post se havia alguma informação sobre as portas terem sido configuradas e não encontrei.
Se todas as configurações já foram feitas e se o nosso Suporte ao Cliente já verificou o seu Uotrace e pediu para que contatasse o seu provedor de internet eu aconselho que siga as instruções da área técnica pois eles, tanto quanto nós aqui do Answers HQ, queremos que seu problema seja resolvido.
Por favor nos avise se tiver qualquer dúvida.
- Mari -
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Setembro 2016
douglas to dividido o mesmo problema com vc .. a mes que nao consigo joga direto o bf4
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão