Реально ли? [ Изменено ]

[kenits]

Сделал себе подарок на день рожденья... 8 февраля купил bf4 + премиум, после 13 числа понял что вляпался туда куда не следовало, захотел вернуть игру по гарантии отличной игры, кнопки возврата небыло, 14 числа написал в поддержку или куда там через сам Origin... Нету ответа до сих пор.

Я пролетел? mileyfrustrated:

P. S. Когда писал 7 дней на тот момент ещё не прошло...

[CJMAXiK · Accepted solution]

Читаем внимательно:

При оформлении заказа в Origin вы можете вернуть любую не понравившуюся вам полную цифровую копию игры ЕА для ПК или Mac в течение 24 часов после первого запуска игры, через 7 дней после ее покупки или выхода (в случае предзаказа) и получить полное возмещение расходов.

То есть, в первый раз запустили игру - запустился обратный отсчет на 24 часа, а не 7 дней.

[lomowar3000]

Сожалею, но тебе придется смириться с потерей денег.

Я думаю, что пора собирать подписи в поддержку пеции против дайсов

[LiBever]

---

@kenits wrote:

Сделал себе подарок на день рожденья... 8 февраля купил bf4 + премиум, после 13 числа понял что вляпался туда куда не следовало, захотел вернуть игру по гарантии отличной игры, кнопки возврата небыло, 14 числа написал в поддержку или куда там через сам Origin... Нету ответа до сих пор.

Я пролетел? mileyfrustrated:

P. S. Когда писал 7 дней на тот момент ещё не прошло...

---

Привет,

Попробуй обратиться в лайв-чат https://help.ea.com/ru/ [help.ea.com] или звони в российскую поддержку 8 800 500 98 62 вот с 11 до 22 по московскому времени по будним дням. Или воспользуйтесь этой ссылке https://help.ea.com/ru/article/returns-and-cancellations [help.ea.com]

С уважением, LiBever

[CJMAXiK · Accepted solution]

Читаем внимательно:

При оформлении заказа в Origin вы можете вернуть любую не понравившуюся вам полную цифровую копию игры ЕА для ПК или Mac в течение 24 часов после первого запуска игры, через 7 дней после ее покупки или выхода (в случае предзаказа) и получить полное возмещение расходов.

То есть, в первый раз запустили игру - запустился обратный отсчет на 24 часа, а не 7 дней.

[kenits]

Ясно понятно... Мы в дерьме ребят...

[_Obl1ter_]

Коллективный иск в суд, вот решение проблем.