января 2017
Не могу зайти в мультиплеер BF4.
Игра отключена: вы были исключены PunkBuster. Указана причина: PunkBuster permanent ban issued on this Game Server for player 'MrBIGLobster' ... GLOBAL PunkBuster GUID BAN a588bd2b.
Я спрашивал на форумах, мне сказали что я убрал галочку при установке (даже не знаю что делать).
Решено! Перейти к решению.
января 2017
Здравствуйте @SHoCH13
Если вы были забанены от PunkBuster или GGC-Stream, то поддержка EA не может вам помочь в таком случае. Вам нужно будет связаться с поддержкой PB или GGC-Stream.
В этой статье вы узнаете куда нужно обращаться для устранения блокировки https://help.ea.com/ru/help/battlefield/punkbuster-bans-and-violations/
января 2017
Здравствуйте @SHoCH13
Если вы были забанены от PunkBuster или GGC-Stream, то поддержка EA не может вам помочь в таком случае. Вам нужно будет связаться с поддержкой PB или GGC-Stream.
В этой статье вы узнаете куда нужно обращаться для устранения блокировки https://help.ea.com/ru/help/battlefield/punkbuster-bans-and-violations/
февраля 2018
Хотелось бы узнать помогло вам обращение в evenbalance? уже 4 дня жду ответа от них, видимо зря. забанили НИЗАЧТО! никогда читами не пользовался, а влепили глобальный бан, это что норма?
февраля 2018 - дата последнего изменения марта 2018 пользователем beetle_rus
А вот что мне только что ответии сапорт:
[Удалено: выкладка переписки с поддержкой запрещена правилами форума]
В кратце, там написано, что у них доказательств того что я использовал читы, но на всякий случай они меня забанили, и бан не будит снят! ЭТО ЧТО НОРМААААААААА? извените, я пытаюсь сдерживаться, но я в бешенстве! И ВОТ ЭТО НОРМАЛЬНО когда ты платиш даже НЕ ЗА ОДНУ игру, ненавидиш читеров, АТЕБЯ БАНЯТ НА ВСЯКИЙ СЛУЧАЙ БЕЗ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ!
ЕЛЕКТРОНИК АРТС ЭТО НЕ НОРМАЛЬНО! И я устал натыкаться на статьи в плане: Ну електроники тут не причём, это всё панкбастер и всё такое! СЕРЬЁЗНО! Ну так возьмите это под контроль если вы берёте за это деньги! сделайте свой панкбастер с блекджекоми ..... А этот не компетентный сервис запретите уже! Вот что мне делать то?
PS. я конечно возобновил этот вопрос сей час, но что то руки опускаются после такого, вот что я ответил:
[Удалено: выкладка переписки с поддержкой запрещена правилами форума]
В кратце я написал что В * от происходящего, и помогитектонибудь! легально грабят!
марта 2018
создал тему гоним в топ
марта 2018 - дата последнего изменения марта 2018 пользователем beetle_rus
Там была ещё недолгая переписка:
[Удалено: выкладка переписки с поддержкой запрещена правилами форума]
В кратце, они говорят нам вообще *bleep* на вас и ваши деньги, работь нормально мы как не хотели так и не будим, а ЕА наши мошеннеческие действия отлично покрывают! продолжайте и дальше заносить бабос электроникам за батлу мы вас всё равно забаним *bleep*! И вы потеряете такие лишние для вас деньги!
PS кстати я не забыл и дозвонился до тех поддержке ЕА! так вот им абсолютно точно так же *bleep* спец сказал разговоры веди с панками ибо мы к ним отношения не имеем, и вопросы по банам разбирают именно они (интересно они придумали не иметь отношения к панкам, но при этом панки работают с батлой, т.е с игрой электроников), а раз они *bleep* ложили на ваши просьбы о разблокировке то за батлу можете забыть помочь мы вам ничем не можем хоть в суд обращайтесь нам *bleep* вообще мы вас грабить хотим!
Я с этим крендилем с полчаса пытался договориться чтоб они мне либо деньги вернули либо новый аккаунт открыли с батлой (причём их у меня аж целых 2 battlefield 3 и battlefield 4) и т.к бан глобальный то в battlefield 3 я тоже играть не могу, а я в неё и не играл! только купить успел и проверить что она работает!!! ориджн пишет что наиграно 4 часа но это *bleep* так как я и полчаса поиграть не успел!
Это безоговорочная победа электроников! Ура товарищи!
[И не сквернословим]
марта 2018 - последнее изменение марта 2018
Дружище у тебя глобальный перманент? я ещё раз позвоню в техподдержку, но 99% ничего не изменится, а тратить деньги на игры электроников я больше небуду. Такого свинского отношения ещё поискать нужно, хоть в суд обращайся! Обидно конечно, даже не знаю какую альтернативу батле найти теперь.
ЗЫ. К сожалению потёрли мою переписку тут как видите, оказывается нельзя выкладывать переписку с тех поддержкой, казалось бы, ведь PB не имеет никакого отношения к электроникам))) а? сечёте?? а тут оказывается очень даже имеет!
марта 2018
Переписку потер, ибо правилами форума запрещено публиковать переписку с 3-ми лицами без их согласия. И не имеет отношения поддержка EA это или другой компании.
И дополню, что EA не имеет отношения к деятельности Evenbalance и не несет за это ответсвенность
марта 2018
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети