Пропали все игры после перехода на EA

[iekker]

Здравствуйте! Зашел я значит на новый комп, давай искать ориджин загрузить, но не тут то было. Ок... НО в приложении EA у меня теперь нет ни одной купленной игры! Усе пропало, нажитое честным трудом, 2 батлы и еще что то) при том, на старом компе, если зайти в ориджин, можно поиграть в свои игры.

Это вот что за приколы такие? 

[EZ_Buddie · Accepted solution]

Было такое после перехода с Origin на EA app, пропала BF3 и дополнения к ней.
Просто закрой EA app и зайди заново, с первого раза появилась сама игра, после второго уже дополнения 

[Ancorig]

---

@iekker  написал (-а):

Здравствуйте! Зашел я значит на новый комп, давай искать ориджин загрузить, но не тут то было. Ок... НО в приложении EA у меня теперь нет ни одной купленной игры! Усе пропало, нажитое честным трудом, 2 батлы и еще что то) при том, на старом компе, если зайти в ориджин, можно поиграть в свои игры.

---

Я правильно понимаю, ПК новый, система свежая и ранее там не было ни Ориджин, ни ЕА арр?

И вы уверены, что заходите в правильный аккаунт?

Если все так, то попробуйте, для начала, почистить кэш  EA арр по инструкции из этой статьи.

[EA_FieryHelios]

Добрый день  @iekker

Первым делом убедитесь, что вы вошли с нужной учетной записи. Если вопрос все еще актуален, то рекомендуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки: https://help.ea.com/ru/help/faq/contact-ea-help/

Наши специалисты будут рады вам помочь. 

[EZ_Buddie · Accepted solution]

Было такое после перехода с Origin на EA app, пропала BF3 и дополнения к ней.
Просто закрой EA app и зайди заново, с первого раза появилась сама игра, после второго уже дополнения