Помогите нам улучшить Центр ответов! Принять участие в опросе Нет, спасибо

Re: Пропадение звука в BF4

по EA_Archi
Ответить

Изначальное сообщение

Пропад_А_ние звука в BF4

[ Изменено ]
★★ Newbie

Доброго времени суток. Столкнулся с проблемой в BF4. Запускаю игру, начинаю матч, подключа. блютуз наушники, в них появляется звук на 1-2 секунды и потом тишина. Причем игра совсем теряет звук, даже если отключить наушники, через колонки звука тоже уже не будет. При это и в вконтакте и в системе звук есть! В чем проблема?
Что бы игра снова обрела звук, нужно делать восстановление файлов. Помогите.

Сообщение 1 из 4 (346 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Пропадение звука в BF4

[ Изменено ]

@Atlas719 здравствуйте. Перенёс тему в более подходящий раздел

В других играх проблема существует?

CCP Hero Banner - Blue.png



Сообщение 2 из 4 (329 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Пропадение звука в BF4

Hero

@Atlas719  написал (-а):

 В чем проблема?
Что бы игра снова обрела звук, нужно делать восстановление файлов. Помогите.


А логику включить?

Если проблема решается восстановлением файлов, значит, что-то на вашем ПК повреждает файлы игры.

 

Предоставьте отчеты Dxdiag и MSINFO (инструкция под спойлером).

 

Спойлер

Создание DxDiag.txt

1. Откройте меню "Пуск"  > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "dxdiag" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".


2. Дождитесь заполнения зеленого индикатора и нажмите на кнопку "Сохранить все сведения".


3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).


4. Нажмите на кнопку "Выход", чтобы выйти из приложения.



Экспорт отчета MSInfo: 

1. Откройте меню "Пуск" > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "msinfo32" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК". 


2. Когда откроется окно "Сведения о системе", нажмите на верхней панели на меню "Файл" и выберите опцию "Экспорт..."


3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).


4. Экспорт занимает какое-то время, так что дождитесь его завершения, после чего закройте приложение.


На форуме EA действует ограничение в 5 Мб на каждое вложение.

Вы можете узнать размер файла, нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав Свойства. Обратите внимание на раздел Место на диске и убедитесь в том, что размер файла не превышает 5 Мб.


Если вы следовали инструкциям, но файл с отчетом MSInfo все равно превышает 5 Мб, убедитесь в том, что он сохранен как "mymsinfo.txt", а не "mymsinfo.nfo".

Если текстовый файл все равно превышает 5 Мб, используйте архиватор, чтобы сжать его. Форум нормально принимает RAR-архивы.


Чтобы прикрепить отчеты к ответу, нажмите в своей теме кнопку "Ответить".


Когда откроется форма ответа, внизу, под полем ввода текста, нажмите кнопку "Выберите файл" и укажите браузеру файл вашего отчета.


Каждый отчет отправляется отдельно.

-------------------------------------------------------------------------------
Сталкер багов не боится! Игравшего в народную солянку вылетами на рабочий стол не возьмешь! Wink
Не являюсь сотрудником ЕА. HERO - это статус волонтера. Не являюсь техническим специалистом.  Не отвечаю на вопросы в личных сообщениях. Все, что я пишу на форуме, является моим субъективным имхо и не отражает чьей-либо официальной позиции.


 Win 10 x64 HP / i5-3550 / asus P8Z77-V LE / DDR3 2x8Gb 1600 МГц Corsair / GTX970 EVGA SSC ACX 2.0+ / SSD 250 Гб Samsung 860 Evo +1.5 Тб Seagate Barracuda + 3Тб Hitachi Deskstar / AeroCool Vx-9 PRO / Corsair TX650W / 23.8" Philips 242V8A


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 3 из 4 (317 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Пропадение звука в BF4

Community Manager (retired)

Доброго дня! Вы ознакомились с советами других игроков? Дайте знать, если все ещё требуется наша помощь. 

Archi.png
Сообщение 4 из 4 (234 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети