января 2021
не получается ввести адрес электронной почты, не пойму что за ошибка, помогите пожалуйста, пишет следующее:
Ваш эл. почты на сайтах и в играх EA. Не используйте адрес с именем и фамилией.
Я не пойму что это, меняю адрес, та же самая фигня, помогите, пожалуйста
Решено! Перейти к решению.
января 2021
@terorist139 написал (-а):
@Ancorig да, пробовал, заходит, но через пс не получается
Тогда, скорее всего, у вас блокировка IP вашего провайдера на стороне ЕА.
Такое не редкость в последнее время.
Вам нужно поговорить с вашим провайдером.
Если идет подклчение через роутер, возможно, поможет, если в роутер прописать dns googl или яндекса.
Попробуйте с ПК проверить соединение с помощью трассировки к серверам ЕА.
Чтобы сделать трассировку через программу UOTrace, проследуйте следующим инструкциям:
1) Скачайте программу UO Trace с сайта
ftp://ftp.ea.com/pub/origin/patches/uo/uotrace.exe https://eaassets-a.akamaihd.net/eahelp/documents/uotrace.exe
https://eaassets-a.akamaihd.net/eahelp/documents/uotrace.exe
2) Запустите программу.
3) Нажмите Options.
4) Далее нажмите Advanced.
5) После открытия Advanced, наберите адрес сервера в окошке (по очереди):
- easo.ea.com
- signin.ea.com
- accounts.ea.com
- secure.download.dm.origin.com
6) Нажмите кнопку Trace route to host.
7) Далее нажмите на кнопку “Poll” справа, дайте программе отослать не менее 100 пакетов и нажмите на “Stop Poll”.
8) Сделайте скриншоты результатов с экрана программы (но не всего рабочего стола) и вложите их в следующее сообщение.
9) Так же сохраните отчет в формате txt, он может вам пригодиться при общении с провайдером, если проблема будет на его стороне.
https://help.ea.com/ru-ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/
января 2021
@terorist139 написал (-а):
не получается ввести адрес электронной почты, не пойму что за ошибка, помогите пожалуйста, пишет следующее:
Ваш эл. почты на сайтах и в играх EA. Не используйте адрес с именем и фамилией.
Я не пойму что это, меняю адрес, та же самая фигня, помогите, пожалуйста
Пробовали зайти с мобильного браузера или через впн?
января 2021
Я через пс 4 играю, и при входе в вфифу 21, выходит вход в EA ввожу почту, и выходит такая ошибка
января 2021
января 2021
@terorist139 написал (-а):
@Ancorig да, пробовал, заходит, но через пс не получается
Тогда, скорее всего, у вас блокировка IP вашего провайдера на стороне ЕА.
Такое не редкость в последнее время.
Вам нужно поговорить с вашим провайдером.
Если идет подклчение через роутер, возможно, поможет, если в роутер прописать dns googl или яндекса.
Попробуйте с ПК проверить соединение с помощью трассировки к серверам ЕА.
Чтобы сделать трассировку через программу UOTrace, проследуйте следующим инструкциям:
1) Скачайте программу UO Trace с сайта
ftp://ftp.ea.com/pub/origin/patches/uo/uotrace.exe https://eaassets-a.akamaihd.net/eahelp/documents/uotrace.exe
https://eaassets-a.akamaihd.net/eahelp/documents/uotrace.exe
2) Запустите программу.
3) Нажмите Options.
4) Далее нажмите Advanced.
5) После открытия Advanced, наберите адрес сервера в окошке (по очереди):
- easo.ea.com
- signin.ea.com
- accounts.ea.com
- secure.download.dm.origin.com
6) Нажмите кнопку Trace route to host.
7) Далее нажмите на кнопку “Poll” справа, дайте программе отослать не менее 100 пакетов и нажмите на “Stop Poll”.
8) Сделайте скриншоты результатов с экрана программы (но не всего рабочего стола) и вложите их в следующее сообщение.
9) Так же сохраните отчет в формате txt, он может вам пригодиться при общении с провайдером, если проблема будет на его стороне.
https://help.ea.com/ru-ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/
января 2021
Добрый день!
Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Вы не пробовали воспользоваться советами из последнего сообщения? Дайте знать, если всё ещё требуется наша помощь.
Удачи!
февраля 2021
июля 2021
Юзайте крестовину вместо аналога!
августа 2021
Ребята на джойстике слева стики вверх вниз влево вправо, так вот введи почту нажали на стик вниз и нажали далее
августа 2021
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети